移動(dòng)的即時(shí)通信與電子郵件服務(wù)
李軍 2003/07/15
中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)是國(guó)家信息化建設(shè)和新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要保障,隨著移動(dòng)通信在國(guó)內(nèi)飛速發(fā)展和日趨慘烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),各移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商共同面臨嚴(yán)峻的問題就是"增量不增收",即用戶數(shù)量雖仍在增長(zhǎng),但速度已趨緩,同時(shí)新增用戶的資費(fèi)貢獻(xiàn)率持續(xù)走低,用戶平均消費(fèi)額(ARPU值)呈下降趨勢(shì)。面對(duì)勢(shì)必會(huì)阻礙中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)發(fā)展的"瓶頸"。如何依靠自身的優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新意識(shí)走出困境,是各移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商需要研究的課題。筆者認(rèn)為,移動(dòng)通信的即時(shí)通信(MIM)和多媒體信息服務(wù)(MMS)將是各移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),是刺激用戶更多使用移動(dòng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)并最終提高ARPU值的有效手段。作者供稿 CTI論壇編輯
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