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捷通華聲TTS語(yǔ)音合成技術(shù)應(yīng)用于中國(guó)國(guó)際航空公司客戶服務(wù)中心

2002/08/01

  日前,北京捷通華聲語(yǔ)音技術(shù)有限公司將目前國(guó)際一流的、也是目前唯一可以達(dá)到真人自然語(yǔ)音音色的中文TTS語(yǔ)音合成技術(shù),正式交付中國(guó)國(guó)際航空公司使用,為其客戶服務(wù)中心增添新的服務(wù)功能,

  成立于1988年7月1日中國(guó)國(guó)際航空公司,是中國(guó)目前資產(chǎn)最多、運(yùn)輸量最大的航空運(yùn)輸企業(yè)。注冊(cè)資本為15億元人民幣,資產(chǎn)總額359億元人民幣。總部位于中國(guó)首都北京。

  中國(guó)國(guó)際航空公司是中國(guó)唯一掛載國(guó)旗的航空公司。不僅提供國(guó)際、國(guó)內(nèi)的客貨運(yùn)輸服務(wù),而且承擔(dān)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的專機(jī)任務(wù)。

  中國(guó)國(guó)際航空公司的空中和地面服務(wù)人員,都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的業(yè)務(wù)培訓(xùn),他們的良好思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),為向中外旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。1995年10月,美國(guó)優(yōu)質(zhì)服務(wù)科學(xué)協(xié)會(huì)根據(jù)中國(guó)國(guó)際航空公司在安全飛行、道德禮遇、高質(zhì)量運(yùn)營(yíng)方面所取得的突出成就,向中國(guó)國(guó)際航空公司頒發(fā)了該協(xié)會(huì)最高榮譽(yù)"五星鉆石獎(jiǎng)"。在世界諸多航空運(yùn)輸企業(yè)中,中國(guó)國(guó)際航空公司是首家獲此殊榮的航空公司。

  中國(guó)需要走向世界,世界需要更多地了解中國(guó),中國(guó)的改革開放,為民航事業(yè)的發(fā)展提供了良好的機(jī)遇。作為中國(guó)最大的航空運(yùn)輸企業(yè),架起中國(guó)各地通往世界各國(guó)間的空中橋梁,全心全意為旅客、貨主提供安全、方便、舒適的服務(wù),是國(guó)航全體員工義不容辭的責(zé)任。中國(guó)國(guó)際航空公司的全體員工,愿意通過(guò)自己的艱苦努力,為中外旅客提供更安全、方便、舒適的航空旅行條件,為乘坐中國(guó)國(guó)際航空公司的旅客帶來(lái)吉祥和如意!

  隨著航空業(yè)的發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)的加劇,每一個(gè)航空公司都在不斷的提高對(duì)乘客的服務(wù)水平,"安全飛行,滿意服務(wù),"一直是國(guó)航所奉行的宗旨,這也是國(guó)航得以成為國(guó)內(nèi)航空客運(yùn)口碑最好,信譽(yù)最好,效益最高的重要原因。

  北京捷通華聲語(yǔ)音技術(shù)有限公司是我國(guó)唯一一家從核心研發(fā)、商品化開發(fā)和市場(chǎng)推廣集于一身的、并擁有完全獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的TTS技術(shù)和解決方案提供商,也是北京市政府所扶持的唯一專業(yè)從事語(yǔ)音合成技術(shù)研究的高新技術(shù)軟件企業(yè)。從創(chuàng)建起,捷通華聲公司就一直專注于中文信息領(lǐng)域的核心技術(shù)研發(fā)和市場(chǎng)推廣工作,是國(guó)內(nèi)唯一一家只專注于TTS語(yǔ)音合成技術(shù)的公司。

  捷通華聲的目的只有一個(gè),真正提高TTS的質(zhì)量并推廣TTS技術(shù)的普遍應(yīng)用。

  在短短的幾年里,捷通華聲TTS技術(shù)的用戶,已經(jīng)遍布全國(guó)各個(gè)省、市、自治區(qū)、縣,無(wú)論是電信、移動(dòng)、聯(lián)通等電信行業(yè);還是電力、農(nóng)業(yè)、教育、衛(wèi)生、銀行、保險(xiǎn)、證券、鐵路、公路、海運(yùn)、旅游、航空、政府、企業(yè)、安防、氣象等行業(yè)都有捷通華聲公司的"聲音"存在。捷通華聲公司已經(jīng)多次榮獲國(guó)家科技部、信息產(chǎn)業(yè)部、北京市科委、北京市新技術(shù)開發(fā)區(qū)的各種獎(jiǎng)項(xiàng),捷通華聲公司的TTS語(yǔ)音合成技術(shù)多次被列為國(guó)家級(jí)各種重要項(xiàng)目計(jì)劃。

  穩(wěn)定高素質(zhì)的研發(fā)和市場(chǎng)銷售隊(duì)伍,及時(shí)而高質(zhì)量的技術(shù)支持和服務(wù),富有十年國(guó)內(nèi)外IT市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的管理層,加上最好的產(chǎn)品和技術(shù),是捷通華聲公司成功的基礎(chǔ)。同時(shí),腳踏實(shí)地的工作方式,使得捷通華聲公司不僅擁有了世界最先進(jìn)的核心技術(shù)和算法,也擁有了一大批穩(wěn)定的行業(yè)客戶群。今后,捷通華聲公司還會(huì)不斷的提高自己的核心語(yǔ)音技術(shù)水平,拓展自己的技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域,為廣大用戶提供最好的"聲音"和服務(wù)。

  "捷通華聲,揚(yáng)中華之聲!"

北京捷通華聲公司供稿 CTI論壇編輯



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