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西門子企業(yè)通信升級OpenScape統(tǒng)一通信套件

2012/03/27

  功能增強使單個統(tǒng)一通信平臺支持高達50萬用戶;新的移動性和應用聯(lián)合能力使UC突破企業(yè)壁壘

  CTI論壇(ctiforum)3月27日消息(記者 潘婷婷): 西門子企業(yè)通信近日發(fā)布了其OpenScape 統(tǒng)一通信套件的最新版本,此版本具有業(yè)界領先的全新可擴展性、移動性和應用聯(lián)合能力,提高了公有云和私有云部署能力及終端用戶體驗,從而進一步鞏固了西門子在統(tǒng)一通信(UC)市場的領導地位。

  現(xiàn)在,最新的OpenScape統(tǒng)一通信套件可以在單個UC域內(nèi)為少至100個用戶,多至50萬個用戶提供有效支持,從而使整個企業(yè)園區(qū)及世界各地員工的工作效率和協(xié)同能力達到最高水平。無論是以公有云還是私有云方式部署,OpenScape統(tǒng)一通信套件均可帶來規(guī)模效益。尤其是針對多點地域分布,且通信基礎設施來自多家不同供應商的大型組織,這一先進的解決方案可帶來智能狀態(tài)感知、消息收發(fā)、聯(lián)系人和目錄管理方面的一致用戶體驗。在大規(guī)模全球化統(tǒng)一通信部署中,OpenScape統(tǒng)一通信套件在單個集群上可支持高達4萬個UC用戶,而整個系統(tǒng)可支持高達50萬UC用戶。

  正如最新發(fā)布的由西門子企業(yè)通信提供支持的《2012年企業(yè)通信全球形勢研究》中所指出的那樣, 目前,80%的用戶終端位于公司總部之外,這進一步證實了企業(yè)人力資源分布化、移動化的發(fā)展趨勢。OpenScape統(tǒng)一通信套件順應這一需求,推出了針對蘋果iOS和安卓平臺開發(fā)的新版OpenScape移動客戶端應用。新的移動客戶端具有全面的VoIP和UC功能,同時支持智能手機和平板電腦特有的手勢操作。這些移動客戶端可從蘋果和谷歌的應用商店直接下載,從而為客戶提供了選擇性和靈活性,也順應了“個人移動設備辦公化”的發(fā)展趨勢。

  “協(xié)同能力正在成為對移動辦公人員的普遍要求,因此,為使用先進的智能手機和平板電腦提供IT支持是非常關鍵的。”來自領先市場分析公司Gartner集團的研究總監(jiān) Jay Lassman先生表示, “這種方式不僅擴大了企業(yè)通信網(wǎng)絡的使用范圍,而且與越來越多的人偏愛自己選擇移動設備的愿望相一致。”

  新版的OpenScape統(tǒng)一通信套件,還可使用戶與谷歌或任何具備XMPP能力的解決方案(包括UC、消息傳送、社會化媒體和協(xié)同應用)下的用戶分享他們的狀態(tài)信息并交換即時消息,無論使用的是PC客戶端、平板電腦還是智能手機。這些增強功能內(nèi)置于 OpenScape 統(tǒng)一通信套件中,不收取額外費用,并且能夠使企業(yè)在其員工和公司外部人員之間創(chuàng)造出更快捷、無縫的協(xié)同體驗,從而提高企業(yè)的市場響應速度和和客戶服務水平。

  最新版本的OpenScape 統(tǒng)一通信套件版本還包含其它100多項更新,包括:     “我們的客戶包括一些世界上最大的組織機構,他們最需要的是統(tǒng)一通信所帶來的效率和協(xié)同優(yōu)勢 – 無論是在組織內(nèi)部,延伸到其它關聯(lián)組織,還是當員工進行移動辦公時。”西門子企業(yè)通信市場總監(jiān)兼北美區(qū)總裁Chris Hummel先生表示, “OpenScape 統(tǒng)一通信套件能向各種規(guī)模的組織及其延伸機構提供各種用戶自選設備上始終如一的統(tǒng)一通信體驗,這在整個行業(yè)中是獨一無二的。”

  可用性信息

  新版本OpenScape統(tǒng)一通信套件將于2012年6月正式上市。

CTI論壇報道



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