軟件及應用是阿爾卡特朗訊企業(yè)網(wǎng)絡未來發(fā)展方向
曹建菊 2011/09/19
隨著2010年移動終端和社交媒體的大力發(fā)展,視頻應用以及云計算的日益普及,我們發(fā)現(xiàn),融合通信已經(jīng)在改變了企業(yè)用戶的溝通方式。
嗅覺靈敏的很多廠商已經(jīng)意識到這一點,表現(xiàn)突出的部分廠商已經(jīng)在推出自己的解決方案,以滿足客戶的需求。
而阿爾卡特朗訊等不及中國傳統(tǒng)的中秋月圓,于2011年9月8日率先推出OpenTouch套件,正如上海貝爾企業(yè)通信有限公司總裁施曉明所言:“我們發(fā)布OpenTouch這個產(chǎn)品,是給業(yè)界一個非常明確的信號,阿爾卡特朗訊企業(yè)網(wǎng)絡要逐漸從以硬件為主轉變?yōu)橐攒浖蛻脼橹。這樣才能為企業(yè)用戶與合作伙伴或者為我們的股東創(chuàng)造更大的價值。”
阿爾卡特朗訊企業(yè)網(wǎng)絡市場解決方案副總裁 Xavier Martin 則表示:“從產(chǎn)品本身來講,阿爾卡特朗訊OpenTouch是一種融合的對話平臺,可以支持多方、多設備和多媒體間的對話,包括視頻、移動設備和社交媒體等。”
“從技術上講,OpenTouch套件結合了Genesys SIP Server和OmniPCX Enterprise 解決方案,是一個融合開放的新的體系架構。有了OpenTouch,企業(yè)與客戶、合作伙伴之間,以及員工之間的對話就可以無縫地實現(xiàn)各種設備和模式之間的切換,而且能實現(xiàn)通過單一的控制臺進行統(tǒng)一管理!
利用發(fā)布會間隙,CTI論壇記者專訪了阿爾卡特朗訊企業(yè)網(wǎng)絡市場解決方案副總裁 Xavier Martin以及上海貝爾企業(yè)通信有限公司總裁施曉明先生,以下為采訪全文。
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