2006年Genesys和阿爾卡特朗訊聯(lián)絡(luò)中心及IP市場(chǎng)的全球占有率增長(zhǎng)
2007/06/07
新華美通消息:Gartner Dataquest 新近出爐的報(bào)告《Market Share: Contact Centers, Worldwide, 2006》(2006年全球聯(lián)絡(luò)中心市場(chǎng)份額)(Drew Kraus,2007年5月)顯示,從托管量上看,阿爾卡特朗訊 (Alcatel-Lucent) (Euronext: Paris and NYSE: ALU) 的子公司 Genesys Telecommunications Laboratories, Inc. 是2006年全球10家領(lǐng)先的聯(lián)絡(luò)中心市場(chǎng)廠商中發(fā)展最快的一家。CTI論壇編輯
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