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賽科斯中國獲得ISO27001信息安全管理體系認證

2012/02/07

  CTI論壇(ctiforum)2月7日消息(記者 浩宇):2011年12月,賽科斯中國公司正式獲得ISO/IEC 27001:2005(簡稱:ISO27001)信息安全管理體系國際認證證書。賽科斯中國隸屬美國賽科斯集團(SYKES),是第一家正式進入中國的跨國外包呼叫中心,專業(yè)為世界財富1000強中的眾多知名企業(yè)(涉及金融、醫(yī)療、高科技、個人消費品等行業(yè))提供客戶聯(lián)絡(luò)中心解決方案。為了全面保護各行業(yè)客戶的信息和數(shù)據(jù)安全,賽科斯在全球各站點一直嚴格執(zhí)行一套有效的信息安全管理流程。為了配合2012年公司的發(fā)展戰(zhàn)略,更是為了充分地保障企業(yè)和客戶信息安全,從軟件到硬件,從人員到設(shè)施等各方面來最大程度的杜絕潛在的信息安全隱患,賽科斯中國于2011年中開始籌備ISO27001項目審核工作。經(jīng)過半年的準備,2012年新年前夕,賽科斯中國一次性成功通過在ISO認證領(lǐng)域的最具權(quán)威性的國際專業(yè)認證機構(gòu)DNV的外部審核。賽科斯中國總經(jīng)理張雯女士在總結(jié)會議上表示:“通過ISO27001審核認證項目,不是一次結(jié)束,而是一次開始。信息安全是公司可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,賽科斯中國必須以此為標準和依據(jù)始終不渝地做好公司的信息安全管理!”

  此外,值得一提的是,賽科斯中國已經(jīng)于2005年獲得ISO9000國際質(zhì)量體系認證。從運營流程和基礎(chǔ)設(shè)施的不斷優(yōu)化,到質(zhì)量和信息安全的嚴格管理,賽科斯都執(zhí)行一套經(jīng)過實踐驗證的科學(xué)管理流程。基于這些流程,賽科斯中國有效地降低了運營過程中的潛在風(fēng)險,并切實保障了客戶的信息安全和客戶服務(wù)的質(zhì)量。

  *ISO27001是目前國際上廣泛認可的信息安全管理標準,它能有效地指導(dǎo)企業(yè)建立一套信息安全管理體系來管理信息安全,并通過監(jiān)督審核來確保企業(yè)的信息系統(tǒng)不斷地被改善,并以此作為增強信息安全性的依據(jù)。

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