400+在線客服工具集——傳統(tǒng)語(yǔ)音與網(wǎng)上呼叫的結(jié)合
2007/11/16
2006年,我國(guó)固定電話用戶累計(jì)達(dá)到36781.2萬(wàn)戶,比上年末新增1736.7萬(wàn)戶,月均增加144.7萬(wàn)戶;我國(guó)移動(dòng)電話用戶累計(jì)達(dá)到46108.2萬(wàn)戶,比上年末新增6767.7萬(wàn)戶,月均增加564.0萬(wàn)戶。(資料來(lái)源:信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院)截至2006年底,我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)達(dá)到了1.37億,占中國(guó)人口總數(shù)的10.5%,北京市網(wǎng)民普及率也首次超過30%。(資料來(lái)源:CNNIC發(fā)布的第19次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)狀況統(tǒng)計(jì)報(bào)告》CTI論壇編輯
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