盡顯巨頭風(fēng)采,全聚德開(kāi)通4007全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線
2007/05/17
近日,餐飲業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),百年老店-全聚德,為了進(jìn)一步整合服務(wù)資源,提升服務(wù)質(zhì)量,在綜合考慮功能、成本與服務(wù)的基礎(chǔ)上,選擇了北京華鐵廣通電信技術(shù)有限公司運(yùn)營(yíng)的4007托管型呼叫中心,利用華鐵廣通建設(shè)在鐵通骨干網(wǎng)絡(luò)上的電信級(jí)呼叫中心運(yùn)營(yíng)平臺(tái),完全免去了復(fù)雜的硬件設(shè)施投入及后期維護(hù)的人力、物力的投資。構(gòu)建了整合全國(guó)服務(wù)資源的分布式呼叫中心。CTI論壇編輯
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