九五資訊承接大唐客服項(xiàng)目

2004/06/11

  日前,九五資訊簽約大唐電信,全面承接終端設(shè)備的呼入服務(wù)項(xiàng)目,包括提供全天侯24小時(shí)熱線服務(wù),主要受理來自全國的手機(jī)產(chǎn)品客戶售前咨詢、故障排除、技術(shù)支持、郵購、投訴與建議及客戶滿意度調(diào)查等。這標(biāo)志著九五資訊在通信領(lǐng)域的呼叫外包服務(wù)更進(jìn)一步。

  九五資訊秉承國外先進(jìn)的運(yùn)營管理理念,經(jīng)過六年多的成功運(yùn)營,在運(yùn)營管理/服務(wù)方面累計(jì)了豐富的經(jīng)驗(yàn),將不斷地為我們的合作伙伴提供創(chuàng)新性的呼叫中心解決方案和優(yōu)良的服務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。

九五資訊公司供稿 CTI論壇編輯



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