甲骨文被評為CRM客戶服務(wù)聯(lián)絡(luò)中心的領(lǐng)導(dǎo)者
2011/07/19
CTI論壇(ctiforum)7月19日消息(記者 潘婷婷): Gartner公司在2011領(lǐng)導(dǎo)者象限報(bào)告“CRM客戶服務(wù)聯(lián)絡(luò)中心魔力象限”(1)中,將Oracle Siebel CRM(客戶關(guān)系管理軟件)評為領(lǐng)導(dǎo)者。CTI論壇報(bào)道
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