Oracle CRM解決方案助力企業(yè)戰(zhàn)略轉型
--以客戶為中心 多渠道交互 提供商業(yè)智能分析
2010/01/13
甲骨文公司大中華區(qū)應用軟件業(yè)務副總裁盧汝文在Oracle客戶關系管理高峰論壇上指出:“隨著中國經濟結構性調整的不斷深化,企業(yè)在激烈的市場競爭中對業(yè)務績效的要求越來越高,如何吸引和保留客戶、提升市場份額、保護和提升企業(yè)品牌力,等等,都成為廣大企業(yè)急需解決的問題。由此,變革、市場、創(chuàng)新,已成為企業(yè)領導人最關注的三大領域。甲骨文領先的客戶關系管理CRM,能幫助企業(yè)以創(chuàng)新的IT方式來提高企業(yè)級的敏捷性和靈活性,贏得客戶,贏得市場,完成轉型。”e-works
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