首頁>>廠商>>CRM軟件廠商>>聯(lián)宇信通

聯(lián)宇信通uCRM系統(tǒng)

2011/03/01

產(chǎn)品特點(diǎn)

  1. 前臺坐席人員操作界面集中度高,簡化操作不需要打開或者切換多個界面操作,節(jié)省坐席操作時間降低了坐席的操作難度。后臺管理界面分模塊顯示,條理清晰,功能明確。


  2. 多級的訂單核查環(huán)節(jié)能夠確保訂單的錯誤率降到最低。


  3. 物流對于訂單操作如:核查、分揀、出庫、郵寄和反饋等環(huán)節(jié)流程化操作,可在環(huán)節(jié)內(nèi)把控訂單的各級流轉(zhuǎn)。系統(tǒng)可以不用安裝任何C/S客戶端的組件就可以實(shí)現(xiàn)套打功能。


  4. 后臺管理內(nèi)有完善的價格設(shè)置功能,如媒體價格、會員價格(對應(yīng)不同級別)、原價和優(yōu)惠價等。為坐席節(jié)省更多浪費(fèi)在計算價格上的時間。


  5. 有完善的客戶分配、訂單分配、回呼分配功能,可根據(jù)系統(tǒng)使用過程的業(yè)務(wù)調(diào)整而隨時調(diào)整分配規(guī)則,增加了系統(tǒng)靈活性。


  6. 系統(tǒng)內(nèi)支持保健品行業(yè)特有的存貨功能,并包含代金券、現(xiàn)金券和預(yù)存款功能。


  7. 客戶管理功能支持系統(tǒng)外數(shù)據(jù)導(dǎo)入并分配到坐席,這樣可由坐席定向維護(hù)客戶,并且能由后臺管理人員隨時調(diào)整坐席所維護(hù)的客戶群。


  8. 完善的出入庫管理,并包含批次信息管理。并具有多庫房,移貨單、移庫單、盤點(diǎn)單的維護(hù)功能,保證出入庫貨物的平衡。


  9. 后臺系統(tǒng)管理員可通過系統(tǒng)現(xiàn)有的很多的參數(shù)設(shè)置隨時調(diào)整系統(tǒng)的一些基本功能,這樣更增加了系統(tǒng)的靈活性,并更簡化了后臺系統(tǒng)管理員的操作和維護(hù)難度。


  10. 系統(tǒng)使用的數(shù)據(jù)庫是現(xiàn)流行的oracle數(shù)據(jù)庫,有比較強(qiáng)的穩(wěn)定性,能夠根據(jù)條件把文本文件數(shù)據(jù)導(dǎo)入,能夠較好的保證數(shù)據(jù)的安全機(jī)制,對于處理大量的數(shù)據(jù)系統(tǒng)也是相當(dāng)穩(wěn)定的。所以我們的系統(tǒng)支持多用戶、大事務(wù)量的事務(wù)處理,對數(shù)據(jù)的安全性和完整性能夠有效控制,并且支持分布式數(shù)據(jù)處理。

CTI論壇編輯



相關(guān)閱讀:
聯(lián)宇信通媒體分賬系統(tǒng) 2011-03-01
聯(lián)宇信通電視購物呼叫中心系統(tǒng)解決方案 2011-02-28
聯(lián)宇信通廣電呼叫中心客服系統(tǒng)解決方案 2011-02-25
好啦健康網(wǎng)選擇聯(lián)宇信通電話購物營銷解決方案 2010-11-19
鄭州佳仁健康創(chuàng)建電話營銷系統(tǒng)提高業(yè)績 2010-10-19

熱點(diǎn)專題:  呼叫中心  客戶關(guān)系管理-CRM  
分類信息:  企業(yè)_與_系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)
潮安县| 鹿泉市| 伽师县| 新河县| 平阴县| 双桥区| 界首市| 麦盖提县| 临朐县| 郎溪县| 锡林郭勒盟| 安龙县| 东乡县| 合山市| 宜都市| 津市市| 临江市| 当阳市| 璧山县| 肃宁县| 卢湾区| 金门县| 龙里县| 武汉市| 元谋县| 醴陵市| 宜春市| 交口县| 叶城县| 宜春市| 巴东县| 湟源县| 军事| 即墨市| 平顶山市| 宁强县| 威宁| 临沭县| 凤阳县| 陇西县| 扎囊县|