訊眾通信智能IVR系統(tǒng)助團(tuán)購?fù)晟茦I(yè)務(wù)流程
2011/04/27
訊眾通信的智能IVR系統(tǒng)是在呼叫中心系統(tǒng)上的增值功能,可實(shí)現(xiàn)防偽數(shù)據(jù)驗(yàn)證,證券驗(yàn)證/激活,身份驗(yàn)證等多種智能語音交互功能;客戶通過訊眾所提供的智能語音應(yīng)答系統(tǒng),通過電話交互,獲得對應(yīng)的服務(wù)。CTI論壇報(bào)道
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