嘎納掠影與歐洲呼叫中心印象—“全球呼叫中心高峰論壇”見聞
2011/04/15
4月底,明媚的陽光暖暖地沐浴著一望無際的地中海,微風(fēng)陣陣,吹來的是一片洋溢著濃濃夏日的景象。椰樹搖曳,婆娑的樹影映在純白色的鵝卵石上,海浪輕輕地拍打著碼頭、岸邊,讓人不禁想問:還有這么溫柔的海嗎?這里,就是法國南部著名的海濱小城——嘎納。來自41個國家的450位呼叫中心業(yè)內(nèi)人士匯聚一堂,在此見證了全球第一屆呼叫中心高峰論壇(CCGF)的舉行。《客戶世界》
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