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公司簡介

  企業(yè)介紹

    北京知音網(wǎng)聯(lián)信息技術(shù)有限公司主要從事呼叫中心為代表的服務(wù)外包及相關(guān)增值服務(wù),擁有中華人民共和國呼叫中心業(yè)務(wù)和信息服務(wù)業(yè)務(wù)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證使用授權(quán)。

    公司擁有電信級多媒體綜合呼叫中心平臺,運營了總數(shù)超過500席的呼叫中心,建立了專業(yè)的呼叫中心運營管理體系、成熟的業(yè)務(wù)流程體系、系統(tǒng)化的人員培訓體系,服務(wù)客戶遍及政府、互聯(lián)網(wǎng)、媒體、銀行、證券、保險等領(lǐng)域。

    公司將服務(wù)外包的豐富實施經(jīng)驗與先進經(jīng)營理念相結(jié)合,致力于為客戶創(chuàng)造價值,勇于創(chuàng)新,廣泛合作,為各行業(yè)客戶提供一站式綜合解決方案。

企業(yè)理念

     公司的經(jīng)營理念是“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新”。

企業(yè)優(yōu)勢

1、豐富的業(yè)務(wù)資源。公司擁有統(tǒng)一管理、易于擴展的業(yè)務(wù)平臺,可根據(jù)客戶要求進行配置的呼叫中心業(yè)務(wù)號碼資源;公司擁有豐富的座席資源和人才儲備可確保為用戶提供規(guī);I(yè)化的服務(wù)。

2、成熟的業(yè)務(wù)運營經(jīng)驗。憑借呼叫中心外包業(yè)務(wù)多年成功運營經(jīng)驗,公司擁有完整的呼叫中心運營管理體系、系統(tǒng)化的人員培訓體系、完善的質(zhì)量控制體系,保證客戶項目的順利實施。

3、高水平、高素質(zhì)、高技術(shù)的專業(yè)化團隊。公司擁有具有多年運營管理大規(guī)模呼叫中心經(jīng)驗的呼叫中心管理人才;集聚一批高素質(zhì)的營銷、現(xiàn)場運營管理的高級專業(yè)人才;擁有大批具有呼叫中心系統(tǒng)開發(fā)、維護支撐工作經(jīng)驗的信息技術(shù)人員。
聯(lián)系方法

  聯(lián)系電話:010-84832286
電子郵件:HR@17CALL.NET
公司地址:北京市朝陽區(qū)北四環(huán)東路108號1號樓504室
郵 編:100029
公司網(wǎng)址:www.17call.net
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