華為聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)品總監(jiān)潘堅:華為云聯(lián)絡(luò)中心解決方案
2011/10/20
2011年10月20日,由中國電子商會與江蘇省南通市人民政府共同主辦,中國電子商會呼叫中心與客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會(CNCCA)、南通市商務(wù)局承辦,CTI論壇協(xié)辦的“2011中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)大會”在江蘇南通召開。華為企業(yè)聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)品總監(jiān)潘堅發(fā)表題為《創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展,合作共創(chuàng)未來-華為云聯(lián)絡(luò)中心解決方案》的主題演講。
本文根據(jù)大會現(xiàn)場筆錄整理,未經(jīng)與作者確認(rèn)。
潘堅:各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,上午好,我是來自華為技術(shù)有限公司的潘堅。今天來到南通,非常榮幸能夠借這個機(jī)會和各位來賓分享一下華為在這個領(lǐng)域創(chuàng)新的解決方案。
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