首頁>>廠商>>交換機/ACD系統(tǒng)平臺廠商>>華為技術(shù)

華為助力郵政總局11185項目一期系統(tǒng)正式上線

2009/09/04

  CTI論壇(ctiforum)09月04日消息: 華為技術(shù)有限公司(以下簡稱“華為”)近日完成郵政總局11185項目一期系統(tǒng)初驗,助力項目正式上線運行,為中國郵政向 “服務+經(jīng)營型”轉(zhuǎn)變提供支撐,使11185成為中國郵政綜合業(yè)務的重要接入渠道和服務窗口。

  中國郵政11185客戶服務中心系統(tǒng)升級改造項目華為公司非常重視,在時間緊迫、任務緊急的情況下,憑借強大的工程服務能力,在6個月內(nèi)完成一期14省系統(tǒng)升級改造,全國中心平臺和各省平臺通過網(wǎng)絡呼叫中心的方式互聯(lián)互通,全網(wǎng)可實現(xiàn)負荷分擔、容災備份和資源共享,并助力郵政實現(xiàn)全網(wǎng)的服務標準統(tǒng)一。華為一體化的IPCC整體解決方案保證了系統(tǒng)穩(wěn)定運行。新系統(tǒng)上線后,一期坐席規(guī)模達到2460個,成為華為IPCC系統(tǒng)成功應用的又一個典范。

CTI論壇報道



相關鏈接:
華為VoIP解決方案 2009-09-28
華為全力投入備戰(zhàn)移動IMS建設 2009-09-27
華為攜手陜西電信舉辦面超寬帶網(wǎng)絡研討會 2009-09-27
華為助力中國電信保障國慶慶典3G通信 2009-09-25
華為為上海聯(lián)通部署OSS系統(tǒng) 2009-09-18
永年县| 西峡县| 莱西市| 砚山县| 西乌珠穆沁旗| 周口市| 丽水市| 罗定市| 彰化县| 漳平市| 汨罗市| 上林县| 阿拉善左旗| 北碚区| 固镇县| 海伦市| 黔西| 阳西县| 营口市| 夏邑县| 玛纳斯县| 平顺县| 阿尔山市| 桐柏县| 同德县| 吉林市| 磐石市| 苏尼特右旗| 达孜县| 嵊州市| 开原市| 丹寨县| 武穴市| 盖州市| 栾川县| 温州市| 梁山县| 灵丘县| 安溪县| 崇礼县| 阜康市|