HOLLYCRM教育行業(yè)呼叫中心解決方案助力奧鵬全面提升服務(wù)水平
2008/11/25
北京奧鵬遠程教育中心是首個獲得教育部批準(zhǔn)的國家級遠程教育公共服務(wù)體系,作為中國最大的網(wǎng)絡(luò)教育超市,奧鵬為在讀學(xué)員的遠程學(xué)習(xí)提供統(tǒng)一、專業(yè)化的學(xué)習(xí)支持服務(wù),目前已有20萬名學(xué)員通過奧鵬報讀高校遠程學(xué)歷教育,實現(xiàn)自己的大學(xué)夢想。不過,隨著網(wǎng)絡(luò)教育生源的迅速增長,奧鵬在全國各地形成的網(wǎng)絡(luò)分布日趨擴大,對奧鵬的學(xué)生支持服務(wù)能力帶來了極大考驗。CTI論壇編輯
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