中國國旅總社呼叫中心成功上線
--中國國旅總社選用HollyC6呼叫中心解決方案
2005/10/24
近日,在Call Center(呼叫中心)與CRM(客戶關系管理)領域居業(yè)界領先地位的HOLLYCRM(合力金橋軟件)宣布:其專門針對政府及企業(yè)的呼叫中心解決方案HollyC6將被中國國際旅行社總社(以下統(tǒng)稱:國旅)應用到其客戶服務系統(tǒng)中, 并已于近日成功上線。今后, 客戶只需撥打010-85118522或者4006008888, 就可獲得境內外旅游咨詢、 酒店機票預訂等多項便利服務。據悉,HOLLYCRM(合力金橋軟件)公司在成功推出HollyC6呼叫中心解決方案后,已陸續(xù)被諸多行業(yè)客戶認可并被相繼采用,繼成功進入人力資源服務、物流、衛(wèi)生、能源、政府服務、制藥等行業(yè)后,此次又正式進軍旅游行業(yè)。這一系列的成果不僅標志著HOLLYCRM公司正堅定地邁向即定的目標,而且再次證實了HollyC6解決方案產品化的成熟性和多行業(yè)的適用性。HOLLYCRM公司供稿 CTI論壇編輯
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