掌上靈通選用HollyC6為其建造客服系統(tǒng)
2005/01/05
2005年1月5日, 在Call Center(呼叫中心)與CRM(客戶關(guān)系管理)領(lǐng)域居業(yè)界領(lǐng)先地位的HOLLYCRM(合力金橋軟件)宣布:其專門針對政府及企業(yè)的呼叫中心解決方案HollyC6將被上海掌上靈通咨詢有限公司(以下簡稱掌上靈通)應用到其客戶服務系統(tǒng)中, 用于提升其客戶及企業(yè)價值。據(jù)悉, HOLLYCRM(合力金橋軟件)公司在成功推出HollyC6呼叫中心解決方案后, 已陸續(xù)被諸多行業(yè)客戶認可并被相繼采用,繼成功進入人力資源服務、物流、衛(wèi)生、能源、政府服務、制藥等行業(yè)后, 此次又正式進軍SP領(lǐng)域。這一系列的成果不僅標志著HOLLYCRM公司正堅定地邁向即定的目標,而且證實了HollyC6解決方案產(chǎn)品化的成熟性和多行業(yè)的適用性。HOLLYCRM公司供稿 CTI論壇編輯
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