海爾機器人選用TurboCRM 搭建優(yōu)勢營銷管理平臺

2006/08/01

  近日,TurboCRM公司與青島海爾機器人有限公司簽訂了TurboCRM客戶關系管理系統(tǒng)購買及實施服務協(xié)議。

  青島海爾機器人有限公司系青島海爾集團下屬全資公司,主要業(yè)務領域是機器人及應用工程、電子設備及專機設備、倉儲物流設備及物流自動化系統(tǒng)解決方案。海爾機器人與哈爾濱哈工大聯(lián)合成立機器人研究中心,并與意大利、日本等多家公司建立技術合作。海爾機器人依托國際技術合作,提高企業(yè)技術競爭優(yōu)勢,始終致力于成為一個“制造工廠的工廠”,并每年以遞增50%的速度不斷成長,成功實現(xiàn)從為海爾集團內(nèi)部配套轉向面對中國市場。

  面對業(yè)務迅速擴張,如何更好的管理高價值客戶,如何更全面的掌握銷售過程,如何更有效的開展業(yè)務,成為海爾機器人管理者思考的主要問題。此時,代表現(xiàn)代企業(yè)先進管理理念的CRM進入海爾機器人管理層的視線,經(jīng)過多次嚴謹評估,海爾機器人最終選擇了TurboCRM公司成為其合作伙伴。

  海爾機器人希望借助TurboCRM系統(tǒng)建立一套精細的營銷規(guī)則,通過多方位、多角度的指標量化客戶價值,透析客戶整體狀況,實現(xiàn)客戶的價值量化管理,以一對一營銷為核心理念,有效的開展業(yè)務,并通過信息共享使投入更清晰、產(chǎn)出更明顯,最終實現(xiàn)對營銷業(yè)務的強而有力的控制。

TurboCRM公司供稿 CTI論壇編輯



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