TurboCRM助力上航股份飛躍管理新高度

2005/10/24

  10月24日,TurboCRM公司與上海航空股份有限公司簽訂了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)購(gòu)買及實(shí)施協(xié)議,這是繼首都機(jī)場(chǎng)、金鹿航空、上航北分之后,TurboCRM公司在航空領(lǐng)域的進(jìn)一步深化應(yīng)用。

  上海航空股份有限公司是中國(guó)第一家多元投資的商業(yè)性有限責(zé)任航空企業(yè)。 上航始終以“安全第一、旅客至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹立信譽(yù)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,以把上航辦成國(guó)內(nèi)最好、旅客首選的航空公司為戰(zhàn)略目標(biāo)。上航以其良好的安全記錄、高質(zhì)量的服務(wù)水準(zhǔn)、先進(jìn)的企業(yè)文化和卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

  為了貫徹上航“旅客至上”的宗旨,更好的服務(wù)于客戶,上航?jīng)Q定采用CRM系統(tǒng)整合旅客信息,協(xié)同與旅客接觸的各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)。經(jīng)過(guò)與上航股份長(zhǎng)期的探討和方案交流,TurboCRM針對(duì)上航股份的實(shí)際需求和企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況,將此次系統(tǒng)實(shí)施的初步范圍設(shè)定為以上航公務(wù)機(jī)業(yè)務(wù)為核心,旨在首先加強(qiáng)公務(wù)機(jī)經(jīng)營(yíng)部門的營(yíng)銷管理能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利能力,隨著系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,后期系統(tǒng)將逐步擴(kuò)展至上航股份的其他業(yè)務(wù)部門,持續(xù)完善CRM整體應(yīng)用。

TurboCRM公司供稿 CTI論壇編輯



相關(guān)鏈接:
用友TurboCRM攜手浙江大華規(guī)劃銷售管理流程 2009-09-17
2009用友TurboCRM管理高峰論壇在杭州舉行 2009-08-28
用友移動(dòng)商街亮相青島“移動(dòng)啤酒節(jié)” 2009-08-24
用友TurboCRM攜手康泰納仕 合理規(guī)劃銷售管理流程 2009-06-22
2009用友TurboCRM管理高峰論壇在北京舉行 2009-05-21

相關(guān)頻道:  交通_與_CRM           新聞?lì)l道   CRM專欄_新聞   行業(yè)_交通_新聞   技術(shù)_CRM_新聞
         
潼南县| 涿鹿县| 德清县| 依安县| 江津市| 迁安市| 平江县| 乌恰县| 翼城县| 固镇县| 上杭县| 吉林省| 阿勒泰市| 乌鲁木齐市| 广丰县| 金山区| 涿鹿县| 格尔木市| 苗栗县| 株洲市| 民勤县| 开化县| 武川县| 福安市| 井研县| 太保市| 辽中县| 水城县| 长子县| 龙陵县| 西藏| 通榆县| 湄潭县| 临潭县| 肥城市| 微博| 焦作市| 桓台县| 凤凰县| 广南县| 顺平县|