TurboCRM 愿做CRM的"傳道士"

2003/09/24

  如果你用"CRM"做為關(guān)鍵字索引,"以客戶為中心"會(huì)是出現(xiàn)頻率最高的幾個(gè)詞匯之一。而做為最早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的專業(yè)CRM方案供應(yīng)商--TurboCRM所倡導(dǎo)的構(gòu)建"以客戶為中心"的企業(yè)卻更有其獨(dú)到而深厚的理念做為支撐:"今天,CRM作為全新的企業(yè)管理理念和營(yíng)銷方法,正在幫助我們兌現(xiàn)"以客戶為中心"的承諾。構(gòu)建"以客戶為中心"的企業(yè),就是要以圍繞客戶生命周期的全程管理為主線,基于客戶特征規(guī)劃市場(chǎng)策略;基于客戶需求組織適合產(chǎn)品;基于客戶類別設(shè)計(jì)銷售方式;基于客戶狀況提供有效服務(wù),實(shí)現(xiàn)量化的業(yè)務(wù)決策和評(píng)估"。

  TurboCRM公司曾為幾百家知名企業(yè)成功部署了CRM系統(tǒng),積累了豐富的知識(shí)、方法和經(jīng)驗(yàn),清華大學(xué)MBA案例庫(kù)、行業(yè)媒體及眾多專業(yè)機(jī)構(gòu)都曾多次采用TurboCRM的行業(yè)應(yīng)用方案。

  為了讓中國(guó)企業(yè)能夠親身感受構(gòu)建"以客戶為中心"的企業(yè)所產(chǎn)生的變化和達(dá)成"持續(xù)提升盈利"發(fā)展目標(biāo)的方法,從十月開始,TurboCRM在北京,上海,深圳,沈陽(yáng),青島,成都,天津,寧波等城市同時(shí)展開主題為"聚焦客戶 提升盈利--企業(yè)CRM應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)推廣"活動(dòng)。

TurboCRM公司供稿 CTI論壇編輯



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