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吉新寶統(tǒng)一通訊和呼叫中心研討會在濰坊舉行

2009/09/07

   CTI論壇(ctiforum)09月07日消息: 近日,由吉新寶通訊科技(北京)有限公司主辦、亞美亞(中國)通訊設(shè)備有限公司協(xié)辦的,統(tǒng)一通訊和呼叫中心研討會在山東省濰坊市鳶飛大酒店舉行,本次大會的主題演講分為兩部分,一部分是由AVAYA中國公司的高級顧問-聞斌演講的針對UC提高組織效率及基于UC和呼叫中心的解決方案。一部分是由AVAYA中國公司的APS高級顧問-王瑞來向濰坊地區(qū)推廣了服務(wù)外包企業(yè),推廣座席地圖和DW軟件,幫助客戶提高呼叫中心的運營效率。并得到所有參會人員的一致好評。吉新寶(Radiance)作為AVAYA在亞太地區(qū)的白金級合作伙伴,近年來對UC一直大力推崇,其產(chǎn)品與服務(wù)對UC的支持業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。并且會不斷完善統(tǒng)一通訊與呼叫中心和企業(yè)管理的完美合成,豐富端到端的信息聯(lián)通,走向該產(chǎn)業(yè)在社會上的另一個巔峰。

   隨著金融危機(jī)的來臨,越來越多的企業(yè)正在逐漸降低各項差旅和活動成本,同時越來越多的企業(yè)逐漸認(rèn)識到統(tǒng)一通訊所帶來的更多實效作用。統(tǒng)一通訊與呼叫中心和管理的融合是大勢所趨,該產(chǎn)業(yè)在社會上的領(lǐng)域不斷拓寬使我們與目共睹,它的靈活性與數(shù)據(jù)傳輸?shù)挠袡C(jī)結(jié)合加固了社會上更多行業(yè)的認(rèn)可,優(yōu)化了以往的服務(wù)模式,增添了新型的服務(wù)理念,實現(xiàn)了高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)內(nèi)涵,尤其是時間和空間上的靈活性,它將多個平臺的互聯(lián)互通豐富成一個界面,一些事實上的新的革新正在應(yīng)運而生。

  
  吉新寶公司整合各行各業(yè)的需求特點,為企業(yè)用戶提供基于UC和呼叫中心解決方案,為山東企業(yè)的統(tǒng)一通信事業(yè)及呼叫中心應(yīng)用提供各行業(yè)的業(yè)務(wù)支撐。高效工作,降低成本是各企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),此次《統(tǒng)一通訊和呼叫中心研討會》,旨在和山東省的合作伙伴及用戶一同探討金融危機(jī)中的最新產(chǎn)品介紹及我們的經(jīng)驗分享,并獲得圓滿成功。

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