第一線安萊外包呼叫中心業(yè)務(wù)增長迅猛 坐席數(shù)達(dá)1600
“優(yōu)服e佳”激發(fā)業(yè)務(wù)增長新動力
2011/05/26
CTI論壇(ctiforum)5月26日消息(記者 潘婷婷): 大中華區(qū)領(lǐng)先的信息通信技術(shù)服務(wù)提供商第一線安萊宣布其外包呼叫中心業(yè)務(wù)增長勢頭迅猛,外包呼叫中心數(shù)目已從2009年的3個發(fā)展到目前的5個,坐席數(shù)目已從年初的1,300個增加至1,600個,短短的五個月內(nèi)增長率為23%,預(yù)計到今年底,將會突破2,000個,其中第一線安萊將大力擴(kuò)增上海和北京地區(qū)的坐席數(shù)目,以便更好地滿足華北和華東地區(qū)客戶的龐大需求。CTI論壇報道
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