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第一線安萊獲評“2010年度中國服務外包企業(yè)最佳實踐50強”

2011/03/14

  CTI論壇(ctiforum)3月14日消息(記者 潘婷婷):大中華區(qū)領(lǐng)先的信息通信技術(shù)服務提供商第一線安萊宣布,集團最近獲得中國外包網(wǎng)頒發(fā)的“2010年度中國服務外包企業(yè)最佳實踐50強”大獎,這已經(jīng)是第一線安萊連續(xù)第三年獲此殊榮。

  2010年度的中國服務外包企業(yè)最佳實踐50強評選活動旨在提升企業(yè)品牌知名度和行業(yè)影響力,此次評選首創(chuàng)“五力模型”,是評選活動自創(chuàng)辦以來評價最客觀、含金量最高的一屆評選,參與本次最佳實踐50強評選的企業(yè)涵蓋了信息技術(shù)外包(ITO)、業(yè)務流程外包(BPO)以及知識流程外包(KPO)三個業(yè)務細分領(lǐng)域,代表了中國服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最高水平與最佳實踐。

  第一線安萊創(chuàng)辦人及行政總裁文立先生表示:“第一線安萊再次獲得中國服務外包企業(yè)最佳實踐50強這一殊榮充分印證了第一線安萊在服務外包領(lǐng)域中所取得的成績和獲得的行業(yè)專家的認可,對此我們也深受鼓舞。未來,我們將進一步優(yōu)化外包呼叫中心的運營管理,為客戶提供更加細致與完善的服務!”

  第一線安萊自2008年開始便連續(xù)獲此殊榮。這次能夠從眾多企業(yè)中突圍,再次榮獲2010年度中國服務外包企業(yè)最佳實踐50強大獎,體現(xiàn)了集團在服務外包,特別是外包呼叫中心行業(yè)所取得的卓越成就以及對市場所作出的貢獻。

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