Verint Impact 360質(zhì)檢評分解決方案
2011/01/18
貴組織的代理,發(fā)布機構(gòu)以及呼叫中心與客戶以及公眾之間的互動的質(zhì)量,將極大的影響人們對貴組織的認可程度。這就是質(zhì)檢評分對您的成功至關(guān)重要的原因。Verint (慧銳)可行性智能解決方案提供三項質(zhì)檢評分解決方案:Impact 360 質(zhì)檢評分、Impact 360 Express 質(zhì)檢評分以及Audiolog 互動質(zhì)量。CTI論壇報道
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