Verint Impact360成為SAP認(rèn)可的業(yè)務(wù)解決方案
2009/10/29
CTI論壇(ctiforum)10月29日消息(記者 張塵):Verint® 系統(tǒng)公司10月22日宣布,Verint® Witness Actionable Solutions® 的 Impact 360® Workforce Optimization (WFO) 軟件現(xiàn)已成為受到 SAP 認(rèn)可的業(yè)務(wù)解決方案。此解決方案由質(zhì)量監(jiān)控與錄音、排班管理 (WFM)、績效管理和電子培訓(xùn)軟件組成,受到 SAP AG 認(rèn)可,與按照 SAP 開發(fā)指導(dǎo)方針開發(fā)的 SAP® 軟件產(chǎn)品互補(bǔ),并為運(yùn)行 SAP 應(yīng)用程序的業(yè)務(wù)提供額外選擇和靈活性。威瑞特同 SAP 緊密合作以將其解決方案與 SAP 的解決方案進(jìn)行創(chuàng)造性的集成,從而免除定制集成的需要。根據(jù)威瑞特與 SAP 之間所訂立的協(xié)議,這兩家公司將共享技術(shù)和產(chǎn)品發(fā)展藍(lán)圖。CTI論壇報(bào)道
Verint Impact360獲評(píng)語音分析市場領(lǐng)先者 2009-09-04 |
廣東電信采用Verint Impact 360排班方案 2009-07-16 |
Verint Witness Actionable Solutions贏得大獎(jiǎng) 2009-07-10 |
頂尖金融服務(wù)機(jī)構(gòu)在使用威瑞特的人力資源優(yōu)化軟件 2009-06-24 |
VERINT攜合作伙伴FDS亮相呼叫中心與業(yè)務(wù)流程外包大會(huì) 2009-04-09 |