企業(yè)CRM實(shí)施中經(jīng)常會(huì)遇到哪些風(fēng)險(xiǎn)?
劉凱 2008/07/25
“在CRM實(shí)施過(guò)程中有哪些常見(jiàn)的問(wèn)題?哪些問(wèn)題是我們需要在前期就要考慮進(jìn)去的?”這是我們一個(gè)客戶最近提出的問(wèn)題,也是我們?cè)贑RM銷售階段后期和項(xiàng)目實(shí)施前期會(huì)經(jīng)常遇到的問(wèn)題,具有很強(qiáng)烈的普遍性! 最后客戶在郵件還加了一句,“為了保證項(xiàng)目完整,以上問(wèn)題是否有相關(guān)的文件可以提供,確保在日后項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中不會(huì)有遺漏。” 非常認(rèn)真態(tài)度!客戶世界
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