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四招打造SMB視頻會議方案

劉喜喜 2008/05/28

  網(wǎng)真系統(tǒng)太高端,專網(wǎng)方案太復(fù)雜,企業(yè)級視頻會議系統(tǒng)要的是小而精。

  在不少視頻會議廠商熱炒高清、網(wǎng)真等話題時,此前一直深耕行業(yè)市場的深圳市迪威視訊股份有限公司(以下簡稱迪威視訊)宣布下注企業(yè)級市場。

  海外品牌雄踞的企業(yè)級市場還剩幾塊蛋糕,企業(yè)級市場的需求何在,如何打造適用于中國企業(yè)的視訊產(chǎn)品?迪威視訊執(zhí)行總裁汪倫的決策是,行業(yè)市場不撒手,再從跨國品牌口中搶奪企業(yè)級市場的蛋糕。細(xì)致到技術(shù)策略的變化,做慣了較高端的專網(wǎng)產(chǎn)品的迪威視訊的戰(zhàn)術(shù)是:精兵簡政,化繁為簡,尋求最高性價比。

第一招:數(shù)據(jù)應(yīng)用優(yōu)先,保證公網(wǎng)傳輸質(zhì)量

  中小企業(yè)這一用戶群體,并不像專網(wǎng)用戶那樣有著很好的網(wǎng)絡(luò)傳輸條件,大部分企業(yè)都是通過ADSL等方式上網(wǎng)。那么,如何幫助這些公網(wǎng)用戶在帶寬得不到很好保證的情況下,盡量保證最佳圖像質(zhì)量地傳送、聲音不間斷地傳輸,是視頻會議產(chǎn)品“小而精”的最重要條件。

  據(jù)汪倫介紹,迪威視訊原有的產(chǎn)品系列是Focus,主要面向政府、公安等專網(wǎng)用戶;而在5月底即將推出的iView系列,則是專門針對企業(yè)級市場。

  面對不同的需求,迪威視訊在新產(chǎn)品的研發(fā)中使用了抗誤碼能力、抗網(wǎng)絡(luò)延時、抗網(wǎng)絡(luò)抖動、跳幀方式等很多保持圖像穩(wěn)定的專有技術(shù)。“政府機(jī)構(gòu)開會往往是上下傳達(dá)型的大會議模式,甚至不需要雙流技術(shù)。”汪倫表示,“而企業(yè)級應(yīng)用則不一樣,它更需要協(xié)同辦公、統(tǒng)一通信等形式,因此雙流技術(shù)等涉及數(shù)據(jù)的應(yīng)用都是最優(yōu)先應(yīng)用在企業(yè)中的。”

第二招:無需高清,GIF、4CIF尋求性價比

  高清視頻對于中小企業(yè)目前的財力和網(wǎng)絡(luò)狀況來說,無疑是一種奢侈的追求。目前市面上針對中小企業(yè)的視頻會議產(chǎn)品少有高清產(chǎn)品。“在iView系列中,V30和V60都可以有效支持CIF和4CIF。”汪倫表示。不過因?yàn)楦咔迥壳俺杀具是很高的,所以這一功能,用戶應(yīng)該根據(jù)實(shí)際需求,理智地進(jìn)行取舍。

  常用的標(biāo)準(zhǔn)化圖像格式CIF(352×288)、4CIF(704×576)這樣的分辨率為市面上大部分產(chǎn)品所采用。而市場接受CIF分辨率,主要有三個理由:第一,視頻傳輸帶寬有限制;第二,采用CIF分辨率,信噪比在32dB以上,對此一般用戶是可以接受的,盡管不是理想的視頻圖像質(zhì)量。

第三招:精簡網(wǎng)管系統(tǒng),人性化操作方法

  面向?qū)>W(wǎng)市場的產(chǎn)品一般具有強(qiáng)大的網(wǎng)管系統(tǒng),而現(xiàn)在面向企業(yè)就沒必要有復(fù)雜的網(wǎng)管系統(tǒng)功能了。在基于專網(wǎng)的視頻會議系統(tǒng)中,召開全網(wǎng)多點(diǎn)視頻會場會議時,可經(jīng)由MCU(多點(diǎn)視頻會議的控制設(shè)備)人工或自動撥號將所有會議點(diǎn)連通,或由各會議終端向MCU撥號,連通MCU后組成多點(diǎn)會議,并通過MCU來實(shí)現(xiàn)會議中的視頻切換廣播和聲音混合廣播。

  進(jìn)軍企業(yè)網(wǎng)市場前夕,通過做市場調(diào)查和觀摩外商產(chǎn)品,汪倫得出結(jié)論:中小企業(yè)不太可能配備懂計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的專門操作人員,他們需要的是簡單的操作、穩(wěn)定可靠的系統(tǒng)、不太復(fù)雜的功能。“一定要使發(fā)起一個視頻會議的操作簡單易行,因此,利用終端發(fā)起會議成為了我們的首選。”汪倫介紹道。

第四招:改變運(yùn)營模式,試尋運(yùn)營企業(yè)合作

  如果一個企業(yè)擁有多個分散的辦事機(jī)構(gòu),就要購買MCU。購買和添置MCU首先要有相對較寬的出口,而且MCU不僅價格昂貴,操作和維護(hù)工作也比較復(fù)雜。此外,中國電信和中國網(wǎng)通等全業(yè)務(wù)運(yùn)營商,一直在推廣中小企業(yè)信息化產(chǎn)品與租賃服務(wù)。

  汪倫告訴記者,迪威視訊也會考慮與視頻會議運(yùn)營企業(yè)合作,由自己提供產(chǎn)品與方案,對方來進(jìn)行運(yùn)營管理。畢竟這種合作模式,意味著用戶可以以更合理的價格,更便捷地使用視頻會議服務(wù)。運(yùn)營商的綜合業(yè)務(wù)平臺,可以對中小企業(yè)用戶進(jìn)行集中的視頻會議業(yè)務(wù)管理、用戶管理、計費(fèi)管理、賬務(wù)管理等一系列運(yùn)營服務(wù)。

  “如果合作談得攏,我想可以推出適合中國中小企業(yè)使用的視頻會議系統(tǒng)的新模式。”汪倫對這種合作的前景,冷靜多于狂熱,“但目前最重要的是,我們會依靠強(qiáng)大的分銷網(wǎng)絡(luò)體系,以與系統(tǒng)集成商合作的方式推廣相應(yīng)產(chǎn)品;并于2008年在全國挑選20家新的省級渠道商,深入二級以下城市。”

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