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UcSTAR星型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)助泰康實(shí)現(xiàn)分布式管理

2011/05/30

  安全性、穩(wěn)定性、可控制、擴(kuò)展性

  泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司系1996年8月22日經(jīng)中國(guó)人民銀行總行批準(zhǔn)成立的全國(guó)性、股份制人壽保險(xiǎn)公司,公司總部設(shè)于北京。自成立以來(lái),一直重視公司治理結(jié)構(gòu)的不斷完善,信息化建設(shè)成為泰康人壽治理結(jié)構(gòu)中重要的一個(gè)環(huán)節(jié),在信息化道路上,泰康人壽所需要的即時(shí)通訊服務(wù)產(chǎn)品(以下簡(jiǎn)稱(chēng)EIM)跟其他領(lǐng)域的即時(shí)通訊產(chǎn)品存在著很大的不同,通訊安全早已成為泰康信息安全的最基本要求,因此需要很高的安全性,而站在管理維度層面上來(lái)講,對(duì)于管理和控制更是有著自己獨(dú)特的個(gè)性化需求。我們很清楚,一款EIM產(chǎn)品的好壞優(yōu)劣直接可以從這款EIM產(chǎn)品的部署、融合、定制難度方面體現(xiàn)出來(lái),一旦泰康人壽部署完成一款EIM產(chǎn)品,泰康的內(nèi)部工作時(shí)間里人人都會(huì)用到這款即時(shí)通訊工具,這將直接成為公司內(nèi)部溝通的重要工具之一。

  在長(zhǎng)期對(duì)外招標(biāo)的過(guò)程中,我們一直在尋找一款在安全性、穩(wěn)定性、可控性、擴(kuò)展性方面都表現(xiàn)出色的EIM產(chǎn)品,目前市場(chǎng)上也出現(xiàn)了眾多EIM產(chǎn)品,但是絕大多數(shù)產(chǎn)品功能還是相對(duì)簡(jiǎn)單,支持的用戶(hù)量遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足泰康的用戶(hù)數(shù),在安全、管理、控制、定制、部署等方面不足以吸引我們,同時(shí)適合未來(lái)集團(tuán)化應(yīng)用的高端產(chǎn)品更少。對(duì)于EIM產(chǎn)品供應(yīng)商我們也做了長(zhǎng)期深入的市場(chǎng)調(diào)研,目前市場(chǎng)上能夠適應(yīng)大企業(yè)、行業(yè)用戶(hù)的規(guī)模應(yīng)用的有微軟的OCS、IBM的Sametime和擎旗技術(shù)的UcSTAR等少數(shù)幾家產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)多家行業(yè)EIM產(chǎn)品競(jìng)標(biāo),我們選擇擎旗技術(shù)的UcSTAR統(tǒng)一通信產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)2年多的規(guī)模使用,目前每天的在線(xiàn)人數(shù)為1.8萬(wàn)人,全國(guó)各地35個(gè)分公司,實(shí)行垂直管理平均每個(gè)人每月通信500次以上,UcSTAR為泰康人壽解決了內(nèi)部即時(shí)溝通與人員管理上的安全等諸多問(wèn)題,UcSTAR是一款實(shí)用性和安全性都值得信賴(lài)的產(chǎn)品。

  星型網(wǎng)絡(luò)和分布式部署

  泰康全國(guó)各地目前已在全國(guó)設(shè)立了北京、上海、湖北、山東、廣東等35家分公司,200多家中心支公司,2500營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),擎旗EIM在部署上采用了星型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),一般情況下,網(wǎng)絡(luò)都是網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的,在星型結(jié)構(gòu)下,泰康實(shí)現(xiàn)了分布式管理,即總部設(shè)立的EIM主服務(wù)器以及分公司設(shè)立子服務(wù)器,通過(guò)局域進(jìn)行總分級(jí)聯(lián)之后,總部主服務(wù)器根據(jù)公司OA系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)一同步和管理分公司的所有員工用戶(hù),同時(shí)分公司服務(wù)器也可自行管理外部用戶(hù)。

  具體的部署架構(gòu)和管理結(jié)構(gòu)如圖:


  
分布式部署

  擎旗UcSTAR解決了以下問(wèn)題:

  在公司總部部署主UcSTAR服務(wù)器,全國(guó)省級(jí)分公司分別部署一套子UcSTAR服務(wù)器,組成星型結(jié)構(gòu)公司內(nèi)部的溝通與協(xié)作系統(tǒng)。

  通過(guò)UcSTAR統(tǒng)一通信系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)以公司總部為主的星型架構(gòu)的通信系統(tǒng)部署,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部的溝通與協(xié)作應(yīng)用。

  采用分級(jí)應(yīng)用授權(quán)管理,UcSTAR統(tǒng)一通信系統(tǒng)功能應(yīng)用模塊由總部主服務(wù)器進(jìn)行統(tǒng)一授權(quán)。

  群組應(yīng)用控制機(jī)制,支持跨公司群組應(yīng)用,群組只能由總部人員創(chuàng)建和進(jìn)行群組信息維護(hù)管理。

  系統(tǒng)組織架構(gòu)和人員信息數(shù)據(jù)由OA系統(tǒng)進(jìn)行同步到總部服務(wù)器,再由總部服務(wù)器向各分公司進(jìn)行數(shù)據(jù)信息推送。

  建立清晰的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖,員工信息一目了然,支持使用用戶(hù)可通過(guò)選擇各分公司組織架構(gòu)展示各分公司人員信息或進(jìn)行溝通。

  清晰展示在線(xiàn)感知每個(gè)人在線(xiàn)狀態(tài),方便內(nèi)部員工選擇合適方式合適時(shí)機(jī)進(jìn)行溝通。

  強(qiáng)大的融合能力(MSN的融合),支持MSN的使用權(quán)限控制,禁止無(wú)關(guān)人員使用MSN。支持信息留痕及敏感字過(guò)濾所有聊天信息、文件傳輸信息都會(huì)被UcSTAR服務(wù)器記錄存檔,可用于安全追查和信息管理審計(jì)。

  基于產(chǎn)品的靈活擴(kuò)展與OA系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫信息整合,提高了辦公類(lèi)消息提醒的快捷性。
  

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