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公司簡介

      北京百思特電信科技發(fā)展公司成立于1993年,是一家以通信與IT技術(shù)為主體,集電信服務(wù)業(yè)務(wù)、科技開發(fā)、工程建設(shè)、貿(mào)易、尋呼、系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)和房地產(chǎn)開發(fā)為一體的新型現(xiàn)代企業(yè)集團。目前旗下有百思特捷迅科技有限公司(Best Contact Center)、百思特房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、康和房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司、世紀鑫豪物業(yè)管理公司等,員工近千人,年營業(yè)額3億多元。
  Best contact center以經(jīng)營多媒體呼叫中心業(yè)務(wù)為主,致力于CRM市場的研究與實踐。公司依托豐富的電信運營經(jīng)驗,持久的客群關(guān)系,堅厚的科研隊伍,數(shù)字化的運營模式,迅速成長為呼叫中心行業(yè)的專業(yè)服務(wù)公司?蔀轭櫩吞峁╈`活多樣的服務(wù)模式。
  秉承著“溝通拓展渠道,服務(wù)耕耘希望”的運營理念,公司完成了從“Call center”到“Contact center”的跨越。Best Contact Center提供的服務(wù)項目包括咨詢培訓(xùn)、系統(tǒng)集成、服務(wù)外包、人力資源外包、數(shù)據(jù)庫營銷、行業(yè)解決方案等。歷經(jīng)十余年的錘煉,Best contact center已發(fā)展成為擁有近600個多媒體座席,800多名客服專員,精實戰(zhàn)、強專業(yè)的客戶聯(lián)絡(luò)中心。服務(wù)行業(yè)跨及IT、通信、金融、保險、政府、家電、教育、消費品、媒體等眾多領(lǐng)域。嚴謹?shù)姆⻊?wù)態(tài)度,高效的服務(wù)效果為我們贏得了客戶,為客戶贏得了市場。
    
    BEST ,DO BETTER
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