首頁(yè)>>廠商>>CTI系統(tǒng)平臺(tái)廠商>>深海捷

深海捷“愛(ài)心呼”引領(lǐng)中國(guó)特色社區(qū)養(yǎng)老模式

2010/06/10

   CTI論壇(ctiforum)6月10日?qǐng)?bào)道(記者 潘婷婷): “養(yǎng)兒防老”,這句代表了中國(guó)傳統(tǒng)文化的古話,從某種程度上就代表了中國(guó)特色的養(yǎng)老模式——居家養(yǎng)老。老人與子女同住,既方便子女照顧父母,同時(shí)父母也可以幫助子女照顧孫輩。根據(jù)全國(guó)老齡委2006年對(duì)我國(guó)九大城市老年人口居住狀況和養(yǎng)老意愿的調(diào)查結(jié)果顯示,85.05%的中國(guó)老人選擇晚年在家居住,只有6.69%的老人表示愿意入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

  我國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的不足主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:其一,絕對(duì)數(shù)量不足。與國(guó)際上老年人入住老年機(jī)構(gòu)5%的比率相比,我國(guó)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)所提供的床位數(shù)與老年人的比率還不到1%。其二,有效供給不足。目前國(guó)內(nèi)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)大多為兩種形式,一種是豪華型,該種機(jī)構(gòu)設(shè)施齊全,區(qū)位較好,但是價(jià)格高,普通消費(fèi)者難以接受;另一種是平民型,即價(jià)格可以接受,可設(shè)施一般,且離市區(qū)較遠(yuǎn),不便老人出行。僅有的這些養(yǎng)老設(shè)施還存在如此 “門檻”,造成了我國(guó)真正發(fā)揮作用的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)并不多見(jiàn)的現(xiàn)實(shí)。

  基于世界各國(guó)的養(yǎng)老經(jīng)驗(yàn)和我國(guó)特有的文化底蘊(yùn),國(guó)家老齡委及地方民政局提出了打造“9073”養(yǎng)老格局的構(gòu)想:90%的老年人在社區(qū)服務(wù)協(xié)助下通過(guò)家庭照顧實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老,7%的老人完全通過(guò)社區(qū)照顧服務(wù)養(yǎng)老,3%的老人入住養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)集中養(yǎng)老。

  深海捷科技“愛(ài)心呼”社區(qū)居家養(yǎng)老系統(tǒng),基于NGN軟交換技術(shù)的呼叫中心平臺(tái),集成緊急救援子系統(tǒng)、生活幫助子系統(tǒng)、主動(dòng)關(guān)懷子系統(tǒng)及運(yùn)營(yíng)服務(wù)商管理子系統(tǒng),讓居家老人只需要摁一下呼叫按鈕,就能得到來(lái)自專業(yè)服務(wù)商的緊急救援、家政護(hù)理、健康咨詢、送水送票、法律維權(quán)等服務(wù)。同時(shí),社區(qū)也可通過(guò)系統(tǒng)讓居家老人及時(shí)的得到生日提醒、用藥體檢提醒、保健養(yǎng)生、天氣預(yù)報(bào)信息,讓老人感受到政府和社會(huì)的關(guān)愛(ài)。

CTI論壇報(bào)道



相關(guān)閱讀:
深海捷呼叫中心座席管理軟件獲著作權(quán)證書(shū) 2010-06-08
深海捷助力廣東移動(dòng)內(nèi)部呼叫中心系統(tǒng)全面升級(jí) 2010-06-07
深海捷入圍中國(guó)移動(dòng)2010年度呼叫中心產(chǎn)品供應(yīng)商 2010-06-03
深海捷成功部署南京騰明集團(tuán)IP分布式呼叫中心 2010-06-02
深海捷12348法律援助信息管理系統(tǒng)獲軟件著作權(quán) 2010-05-28

熱點(diǎn)專題:  呼叫中心  
分類信息:  呼叫中心_與_社區(qū)
绥宁县| 绥棱县| 黄山市| 隆安县| 曲靖市| 湖南省| 晴隆县| 潞城市| 宁海县| 裕民县| 兴城市| 桂平市| 闸北区| 桐乡市| 修武县| 绿春县| 绥江县| 舞阳县| 西城区| 临漳县| 新民市| 扬中市| 盐津县| 阳谷县| 马尔康县| 常山县| 旺苍县| 永州市| 密云县| 含山县| 天等县| 北流市| 崇左市| 涟源市| 商都县| 阿城市| 清河县| 上虞市| 扶余县| 虎林市| 托克逊县|