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紅杉樹(shù)saas模式治愈中新大東方諸多“疑難雜癥”

2011/12/01

  CTI論壇(ctiforum)12月1日消息(記者 潘婷婷): 中新大東方人壽保險(xiǎn)有限公司為解決目前的開(kāi)會(huì)難、培訓(xùn)難、招聘難等諸多“疑難雜癥”時(shí),一直在需求能集多種功能于一體的解決方案,經(jīng)過(guò)多家產(chǎn)品多次測(cè)試,最后確定紅杉樹(shù)公司的統(tǒng)一通訊平臺(tái)saas模式。

  中新大東方人壽保險(xiǎn)有限公司成立于2006年5月,是首家總部設(shè)立在重慶直轄市的中外合資人壽保險(xiǎn)公司,涉足人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等個(gè)人及團(tuán)體人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。由新加坡大東方人壽保險(xiǎn)有限公司和中國(guó)重慶市地產(chǎn)集團(tuán)合資組建。

  隨著公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)迅速增加,公司需要隨時(shí)了解國(guó)內(nèi)外各個(gè)區(qū)域行業(yè)動(dòng)態(tài)情況,同時(shí)各地銷(xiāo)售人員能及時(shí)和公司總部溝通,將用戶(hù)需求信息及時(shí)準(zhǔn)確的反饋到公司總部,加之對(duì)保險(xiǎn)新品種的宣傳推廣等需要。長(zhǎng)期以來(lái),在進(jìn)行對(duì)人員和經(jīng)營(yíng)管理方面的培訓(xùn)和市場(chǎng)研發(fā)咨詢(xún)服務(wù)的過(guò)程中,人力成本和服務(wù)成本一直居高不下,且費(fèi)時(shí)費(fèi)力。如何解決這些問(wèn)題,不僅可以提高工作效率,而且還能節(jié)約成本,已成為公司領(lǐng)導(dǎo)的一大困惑。
    
  系統(tǒng)服務(wù)器部署在紅杉樹(shù)的IDC機(jī)房,確保系統(tǒng)所有數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和轉(zhuǎn)發(fā)。并在中新大東方各地分支機(jī)構(gòu)部署1個(gè)客戶(hù)端,客戶(hù)端只需要能上互聯(lián)網(wǎng),加之平時(shí)辦公的PC以及麥克風(fēng)和攝像頭等即可參加總部會(huì)議和培訓(xùn)等。通過(guò)多次使用,紅杉樹(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議培訓(xùn)系統(tǒng)在功能及穩(wěn)定性等都得到了用戶(hù)的良好評(píng)價(jià)。

  如何讓在全國(guó)各地的辦事機(jī)構(gòu)方便地加入會(huì)議?對(duì)于中新大東方以前來(lái)說(shuō)曾經(jīng)是一件很頭痛的事情,不過(guò)使用了紅杉樹(shù)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)服務(wù),這個(gè)問(wèn)題就迎刃而解了。中新大東方在紅杉樹(shù)培訓(xùn)系統(tǒng)上安排會(huì)議或培訓(xùn),就通過(guò)郵件、電話(huà)的方式把會(huì)議或培訓(xùn)信息告訴公司各個(gè)員工。會(huì)議開(kāi)始的時(shí)候各員工通過(guò)網(wǎng)絡(luò)加入會(huì)議和培訓(xùn)。作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議和培訓(xùn)點(diǎn),辦事處只需要有一臺(tái)可以上網(wǎng)的電腦,一個(gè)耳麥就可以加入到會(huì)議里面,即可達(dá)到同本地參會(huì)人員一樣的效果。中新大東方召開(kāi)各種行政、工作、日常匯報(bào)等網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議,結(jié)合紅杉樹(shù)視頻會(huì)議強(qiáng)大的數(shù)據(jù)協(xié)同功能進(jìn)行各類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品的培訓(xùn)、協(xié)同操作等多種需求的會(huì)議應(yīng)用。

  以往人員招聘都是在總部完成,但很多人一旦得知要去異地,都委婉拒絕了公司,招聘工作一直困擾著公司領(lǐng)導(dǎo)。如今,只需要通過(guò)區(qū)域負(fù)責(zé)人在當(dāng)?shù)貙?duì)被招聘人員作初步面試,總部可以通過(guò)遠(yuǎn)程視頻系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)面對(duì)面的交談,同時(shí)可以通過(guò)系統(tǒng)對(duì)其簡(jiǎn)歷分析了解,使得招聘變得如此簡(jiǎn)單輕松,同本地面試招聘沒(méi)有任何差別。

  紅杉樹(shù)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)及遠(yuǎn)程招聘:解決了以往開(kāi)會(huì)難、培訓(xùn)難、招聘難等“疑難雜癥”。通過(guò)該系統(tǒng),公司總部能更及時(shí)準(zhǔn)確的了解各地分支機(jī)構(gòu)的動(dòng)態(tài)和本地用戶(hù)保險(xiǎn)需求,根據(jù)用戶(hù)實(shí)際需求研發(fā)出更貼近老百姓的保險(xiǎn)產(chǎn)品,為公司進(jìn)一步發(fā)展壯大提供信息化保障,不僅降低了成本,同時(shí)大大提高了工作效率。紅杉樹(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)得到了中新大東方公司的一致認(rèn)可,是值得信賴(lài)的產(chǎn)品.

CTI論壇報(bào)道



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