服務(wù)星托管型呼叫中心,讓CRM充分發(fā)揮作用
2008/12/25
從提出“企業(yè)信息化”這個概念到現(xiàn)在,企業(yè)在信息化方面的建設(shè)近年有了長足的發(fā)展,在這其中呼叫中心系統(tǒng)和CRM系統(tǒng)以及無疑在企業(yè)信息化方面起著舉足輕重的作用。CTI論壇編輯
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