MetroPCS以代管服務(wù)模式部署Amdocs計(jì)費(fèi)、CRM和OSS
Amdocs實(shí)施迅速,僅用了九個(gè)月時(shí)間就將MetroPCS的全部客戶如期、
如預(yù)算地遷移至Amdocs CES 7.5
2009/06/01
CTI論壇(ctiforum)06月01日消息: 美國無限統(tǒng)一費(fèi)率預(yù)付費(fèi)無線通信服務(wù)的領(lǐng)先提供商MetroPCS通信公司(紐約證券交易所代碼:PCS)和客戶體驗(yàn)系統(tǒng)的領(lǐng)先提供商Amdocs公司(紐約證券交易所代碼:DOX)日前宣布,MetroPCS已將其所有客戶遷移至Amdocs CES 7.5上。根據(jù)2008年10月6日公布的一項(xiàng)為期6年的代管服務(wù)協(xié)議,Amdocs正為MetroPCS提供融合實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)、客戶關(guān)系管理(CRM)和運(yùn)營支撐系統(tǒng)(OSS)的集成軟件,支持MetroPCS的預(yù)付費(fèi)、漫游和零售服務(wù)。CTI論壇報(bào)道
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