視頻會議推動服務業(yè)進入加速發(fā)展階段
2009/06/25
現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展,本質上來自社會的進步、經(jīng)濟的發(fā)展和社會專業(yè)化分工需求,在這過程中經(jīng)營管理模式和服務產(chǎn)品的創(chuàng)新、人們的消費習慣、市場成熟度、政府監(jiān)管等都會影響現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展。科學技術,特別是信息化技術對現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展起到了極為重要的作用。利用信息化手段,可以提高公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理水準。在管理決策層面,以信息管理為根基,圍繞產(chǎn)品市面與用戶關系、人力資源與資本運作、發(fā)展戰(zhàn)略與風險管理等關鍵環(huán)節(jié)崛起信息化,提高管理、決策科學化水平。在資源配置層面,以成本剖析為底蘊,圍繞外部協(xié)作、內(nèi)部計劃、即刻響應等關鍵環(huán)節(jié)崛起信息化,以提高公司市面響應效率。現(xiàn)代信息技術的發(fā)展使遠程服務的大規(guī)模開展成為可能,產(chǎn)生了諸如網(wǎng)上交易、遠程教育、視頻會議等新的服務消費模式。CTI論壇編輯
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