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用勤科技一體化板卡呼叫中心解決方案

2006/08/17

  一體化板卡方案是用勤針對(duì)企業(yè)級(jí)用戶而專門量身定制的呼叫中心產(chǎn)品,主要由工業(yè)用控制計(jì)算機(jī)(工控機(jī))加插語(yǔ)音板卡以及板卡的驅(qū)動(dòng)控制軟件實(shí)現(xiàn)電話語(yǔ)音交換機(jī)能力。綜合語(yǔ)音工作站相當(dāng)于一臺(tái)小的交換機(jī),內(nèi)置 CTI 控制、 ACD 排隊(duì)、 IVR 、錄音等功能。

  產(chǎn)品特點(diǎn):

  組網(wǎng)方式:

用勤科技公司供稿 CTI論壇編輯



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