講師介紹——李京成
2005/11/09
姓 名 |
李京成 |
職 位 |
資深顧問、高級講師 |
|
教育背景 |
MBA |
|||
職業(yè)經(jīng)歷 |
任職公司 |
職務 |
時間 |
|
北京優(yōu)勝資訊 |
資深顧問、高級講師 |
|
||
UBEST管理咨詢公司 |
資深顧問、高級講師 |
|
||
鴻聯(lián)九五信息處理中心 |
資深顧問、高級講師 |
|
||
九五資訊產(chǎn)業(yè)有限公司 |
資深顧問、高級講師 |
|
||
業(yè)務專長 |
集中于呼叫中心運營管理和運作領域,培訓經(jīng)驗非常豐富。 |
|||
行業(yè)專長 |
電信、金融、高科技制造業(yè)、IT |
|||
行業(yè)經(jīng)驗 |
李先生在國內(nèi)呼叫中心從業(yè)多年,曾參與了我國最早的外包呼叫中心九五資訊呼叫中心的籌建、管理和發(fā)展,從業(yè)期間積累了大量的運營管理、培訓以及人員招募經(jīng)驗。并編輯整理了一整套適合國內(nèi)呼叫中心使用的運營管理及操作的培訓教材和培訓方法,自行設計了用于服務代表招聘的電話聽、面試系統(tǒng)。 |
|||
專業(yè)培訓 |
作為專業(yè)的呼叫中心運營管理資深顧問及高級講師,李京城先生為多家呼叫中心提供過專業(yè)的服務,他親自培育的呼叫中心及參與服務的項目有:
…… |
|||
|
||||
優(yōu)勝咨詢供稿 CTI論壇編輯
涿州市| 永新县| 赤城县| 延长县| 祁门县| 隆子县| 玉龙| 万盛区| 师宗县| 泰和县| 晋州市| 武陟县| 乡宁县| 大同县| 南昌县| 南宁市| 建宁县| 达拉特旗| 宁陕县| 吴桥县| 盐源县| 万年县| 六安市| 静安区| 咸阳市| 阜新市| 石嘴山市| 桐梓县| 海淀区| 咸阳市| 南阳市| 韩城市| 安龙县| 玉环县| 洞口县| 澄迈县| 元谋县| 新郑市| 宁都县| 东宁县| 蒙山县|