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Skype擬對宕機事件受影響用戶提供點數(shù)補償

2010/12/24

  北京時間12月24日早間消息,Skype CEO托尼·貝茨(Tony Bates)在該公司官網(wǎng)的一個公開視頻中表示,正在考慮向受大規(guī)模宕機事件影響的用戶提供通話點數(shù)補償。

  “我們知道這一事件對很多用戶造成了嚴重的影響,我們?yōu)榇肃嵵乇硎镜狼福必惔姆Q,他還表示,很多客戶反饋他們每天都將Skype服務(wù)用于商業(yè)或個人用途。

  貝茨表示,目前已有1650萬用戶能夠登陸Skype服務(wù)上線,大約占所有用戶的80%。

  Skype正在努力恢復核心服務(wù)文字即時聊天和在線語音與視頻通話功能。為了維持這些功能的穩(wěn)定,Skype將資源從離線即時信息和多人視頻通話服務(wù)中抽調(diào)出來。

  從美國時間本周三9點開始,由于部分Windows客戶端出錯,大量Skype“超級節(jié)點”出現(xiàn)故障,導致出現(xiàn)全球范圍內(nèi)的宕機事故。

新浪科技



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