Avaya簽約澳洲最大外包呼叫中心運(yùn)營(yíng)商Salmat
2011/12/29
CTI論壇(ctiforum)12月29日消息(記者 潘婷婷):澳大利亞領(lǐng)先的市場(chǎng)營(yíng)銷與傳播公司、最大的外包呼叫中心運(yùn)營(yíng)商Salmat 近日宣布,與企業(yè)通信及協(xié)作系統(tǒng)和服務(wù)的全球提供商Avaya簽訂了一項(xiàng)價(jià)值數(shù)百萬美元的協(xié)議。Salmat將采用Avaya最新的聯(lián)絡(luò)中心技術(shù),大大增強(qiáng)多渠道服務(wù)能力。公司在澳大利亞和新西蘭的聯(lián)絡(luò)中心運(yùn)營(yíng)水平將大幅度提升。CTI論壇報(bào)道
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