Avaya one-X Agent協(xié)助企業(yè)提高虛擬客戶服務工作
2009/09/07
CTI論壇(ctiforum)09月07日消息:Avaya最近推出了其針對客戶服務員工設計的強大桌面應用套件的全新版本Avaya one-X Agent。這一新應用以一系列顯著的功能強化為特色,包括簡化的用戶界面、內置視頻、以及更多部署選擇,以此協(xié)助企業(yè)提高當前與日俱增的虛擬客戶服務業(yè)務的工作效率和成本效益。CTI論壇報道
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