Avaya one-X Agent協(xié)助企業(yè)提高虛擬客戶服務(wù)工作
2009/09/07
CTI論壇(ctiforum)09月07日消息:Avaya最近推出了其針對客戶服務(wù)員工設(shè)計的強(qiáng)大桌面應(yīng)用套件的全新版本Avaya one-X Agent。這一新應(yīng)用以一系列顯著的功能強(qiáng)化為特色,包括簡化的用戶界面、內(nèi)置視頻、以及更多部署選擇,以此協(xié)助企業(yè)提高當(dāng)前與日俱增的虛擬客戶服務(wù)業(yè)務(wù)的工作效率和成本效益。CTI論壇報道
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