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Gartner最新報告將Avaya定位為企業(yè)級語音通信領導者

2008/08/28

  北京,2008年8月28日 – 全球領先的企業(yè)通信應用、系統(tǒng)和服務供應商Avaya公司宣布,在Gartner最新發(fā)布的有關企業(yè)級語音通信市場的2008年魔力象限(Magic Quadrant)研究報告中,Avaya位列領導者象限1。

  Gartner是業(yè)界權威市場調查和分析公司,其魔力象限研究報告根據廠商未來計劃的完整性和執(zhí)行能力,將其列入領導者、挑戰(zhàn)者、富有遠見者或專門市場廠商象限。在Gartner最新發(fā)布的有關企業(yè)級語音通信的研究報告中,Avaya在“未來計劃的完整性”和“執(zhí)行能力”這兩個類別中均進入領導者象限。Gartner研究報告對企業(yè)級語音通信的定義是,為大型企業(yè)中的所有有線和無線用戶提供全面的話音通信。

  Avaya的企業(yè)級語音通信產品線以Avaya通信管理器為動力。Avaya通信管理器是一個利用IP語音通信、傳統(tǒng)語音通信或二者結合提供企業(yè)通信解決方案的軟件平臺。Avaya通信管理器為企業(yè)奠定了一個充分利用Avaya統(tǒng)一通信解決方案的基礎,這些解決方案中包含一系列功能豐富的統(tǒng)一消息、統(tǒng)一會議、視頻協作和企業(yè)移動辦公應用。

  Gartner此次發(fā)布的企業(yè)級語音通信魔力象限研究報告首次同時考慮了3個地區(qū)市場:北美;歐洲、中東和非洲;亞太。Gartner將這些地區(qū)結合起來考慮,部分原因是為了反映全球化對企業(yè)級語音通信市場日益擴大的影響。

  Gartner的研究表明,目前統(tǒng)一通信在企業(yè)級語音通信決策中發(fā)揮著重要作用。該報告寫道:“企業(yè)要在更廣泛的統(tǒng)一通信戰(zhàn)略背景下選擇語音通信合作伙伴,這一點表現得越來越重要。企業(yè)應該以此為契機減少供應商數量,利用IP語音通信向所有使用者,尤其是分支機構、小型辦公室和客戶服務機構,提供一個一致的平臺,為與統(tǒng)一通信和協作平臺集成做好準備。”

  Avaya公司統(tǒng)一通信解決方案產品管理副總裁Jorge Blanco表示:“Avaya的產品開發(fā)戰(zhàn)略是,幫助企業(yè)從現有基礎設施平滑過渡到IP語音通信,以實現實時和始終在線的企業(yè)通信。我們進入Gartner領導者象限證實了這一戰(zhàn)略的有效性。強大的統(tǒng)一通信始于可靠、可擴展和堅固的語音及視頻通信平臺,在這個關鍵領域的演進中,Avaya將繼續(xù)領先。”

  如需更多有關Gartner魔力象限研究報告的信息,請訪問網址:www.gartner.com

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