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Avaya智能通信峰會(huì)

2007/06/21

　　高效通信是企業(yè)生死攸關(guān)的命脈所在。自從Avaya于2005年率先提出這個(gè)嶄新的理念以來(lái)，智能通信受到了業(yè)界的高度關(guān)注，相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)也日益豐富。 那么，智能通信到底對(duì)企業(yè)意味著什么？企業(yè)究竟如何有效利用通信技術(shù)提升自身競(jìng)爭(zhēng)力？ Avaya將于6月26日在北京，6月28日在上海舉辦兩場(chǎng)智能通信峰會(huì)，就此進(jìn)行深入探討。

　　峰會(huì)的主題是通信“改變工作，改變生活”，將聚集業(yè)界專家、學(xué)者、分析師和最終用戶，就企業(yè)通信的熱點(diǎn)進(jìn)行討論。Avaya公司首席運(yùn)營(yíng)官M(fèi)ike Thurk先生將專程赴會(huì)，發(fā)表主題演講。著名分析與研究機(jī)構(gòu)IDC將帶來(lái)對(duì)通信技術(shù)和趨勢(shì)的分析和前沿觀點(diǎn)，中國(guó)國(guó)際航空公司將結(jié)合切身經(jīng)驗(yàn)，介紹通信技術(shù)如何提升其電話銷售服務(wù)中心的表現(xiàn)。

　　大會(huì)還將進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示，涵蓋聯(lián)絡(luò)中心、IP語(yǔ)音通信、統(tǒng)一通信，和通信驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)流程這四個(gè)智能通信的關(guān)鍵領(lǐng)域。

　　如果感興趣，可以點(diǎn)擊大會(huì)網(wǎng)站了解更多信息或者注冊(cè)：
http://www.avaya.com.cn/corporate/events/globalsummit/cn/c_home.asp?uid=landing_page/globalSummit/

　　參加“Avaya智能通信峰會(huì)”，見證美好通信未來(lái)！席位有限，請(qǐng)速報(bào)名。

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峰會(huì)日程:

嘉賓:

　 　Mike Thurk
　　 全球首席運(yùn)營(yíng)官
　　 Avaya公司

　　Michael Thurk現(xiàn)任Avaya公司首席運(yùn)營(yíng)官。Avaya是企業(yè)通信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)性提供商。

　　之前，Thurk擔(dān)任 Avaya全球通信解決方案總裁，致力于引導(dǎo)Avaya開發(fā)與提供融合通信解決方案，以滿足全球企業(yè)客戶的需求。Thurk在數(shù)據(jù)和IP通信的各個(gè)相關(guān)領(lǐng)域擁有廣泛經(jīng)驗(yàn)，并籍此使Avaya能夠與客戶成功合作，確保滿足其當(dāng)前通信需求，同時(shí)協(xié)助客戶高瞻遠(yuǎn)矚，洞悉未來(lái)。

　　Thurk擁有三十余年豐富的數(shù)據(jù)與電信領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，歷任Ericsson、Digital Equipment和多家美國(guó)數(shù)據(jù)通信公司的管理職務(wù)。在Ericsson，他曾擔(dān)任數(shù)據(jù)干線及光網(wǎng)部門的執(zhí)行副總裁一職。

　　加入Ericsson之前，Thurk擔(dān)任波士頓地區(qū)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備開發(fā)商Xyplex Networks公司總裁職務(wù)。他還曾經(jīng)擔(dān)任General DataComm公司高級(jí)副總裁一職達(dá)兩年之久，負(fù)責(zé)市場(chǎng)與服務(wù)相關(guān)工作。在此以前，Thurk有長(zhǎng)達(dá)十四年時(shí)間服務(wù)于Digital Equipment公司，并作為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)及電信相關(guān)業(yè)務(wù)副總裁，擔(dān)任高級(jí)管理職務(wù)。Thurk的職業(yè)生涯起始于GTE公司。

　　Thurk持有美國(guó)普度大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)專業(yè)理學(xué)士學(xué)位，以及美國(guó)巴布森學(xué)院MBA學(xué)位。他還完成了法國(guó)INSEAD的高級(jí)管理項(xiàng)目課程。

　　Avaya公司致力于幫助全球一百多萬(wàn)家企業(yè)，包括財(cái)富五百?gòu)?qiáng)®中90%的公司設(shè)計(jì)、構(gòu)建和管理企業(yè)通信應(yīng)用。

CTI論壇編輯