首頁>>廠商>>交換機(jī)/ACD系統(tǒng)平臺(tái)廠商>>AVAYA公司

Avaya引領(lǐng)未來——下一代客戶聯(lián)絡(luò)研討會(huì)

2005/11/28 在線報(bào)名

　　Avaya——亞太地區(qū)聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)用首席廠商*誠邀您蒞臨本次研討會(huì)，與我們共同探討下一代客戶聯(lián)絡(luò)戰(zhàn)略

　　光臨我們的研討會(huì)，與我們一起深入剖析Frost & Sullivan于2005年9月開展的亞太地區(qū)聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)問題與挑戰(zhàn)調(diào)查的最終結(jié)果。我們還將與您分享全球知名企業(yè)用戶親身經(jīng)歷過的下一代聯(lián)絡(luò)中心最佳實(shí)踐。

　　傾聽來自行業(yè)專家、 知名企業(yè)客戶、以及Avaya——您的領(lǐng)航員的聲音，發(fā)掘出您的客戶聯(lián)絡(luò)中心內(nèi)部埋藏已久的神秘寶藏。它就在那里，讓我們幫助您找到它！

* Frost and Sullivan, 2005年5月

所有參會(huì)來賓均可
免費(fèi)獲贈(zèng)
《Contact Center for Dummies》一書
以及Frost & Sullivan 的調(diào)查報(bào)告:
《亞太地區(qū)聯(lián)絡(luò)中心—2005年的問題和挑戰(zhàn)》及限量發(fā)行版世界杯小足球。
研討會(huì)信息  
成都
日期 : 2005年12月6日
時(shí)間 : 0900 - 1200
地點(diǎn) : 成都天府麗都喜來登飯店
三樓宴會(huì)廳
成都市人民中路一段15號(hào)
上海
日期 : 2005年12月7日
時(shí)間 : 0900 - 1200
地點(diǎn) : 上海四季酒店
宴會(huì)廳1
上海市浦西威海路500號(hào)

時(shí)間
 日程
時(shí)間
 日程
0900 - 0915
 簽到
0915 - 0930
 歡迎致辭
0930 - 1030
 聯(lián)絡(luò)中心面臨的問題與挑戰(zhàn)及
下一代聯(lián)絡(luò)中心最佳實(shí)踐

Diane L. Shariff
通信應(yīng)用總監(jiān) Avaya公司
1030 - 1045
 休息
1045 - 1115
 多媒體聯(lián)絡(luò)中心成功經(jīng)驗(yàn)共享

郭晨東
CCCS客戶聯(lián)絡(luò)中心標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)主席
1115 - 1200
 下一代聯(lián)絡(luò)中心解決方案

毛熠星
CRM技術(shù)主管 Avaya中國公司
0900 - 0915
 簽到
0915 - 0925
 歡迎致辭
0925 - 1000
 聯(lián)絡(luò)中心面臨的問題與挑戰(zhàn)(上海) Audrey William
行業(yè)經(jīng)理
企業(yè)與服務(wù)信息通信技術(shù)
Frost & Sullivan亞太公司
1000 - 1045
 下一代聯(lián)絡(luò)中心最佳實(shí)踐

Diane L. Shariff
通信應(yīng)用總監(jiān) Avaya公司
1045 - 1100
 休息
1100 - 1130
 多媒體聯(lián)絡(luò)中心成功經(jīng)驗(yàn)共享

郭晨東
CCCS客戶聯(lián)絡(luò)中心標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)主席
1130 - 1200
 下一代聯(lián)絡(luò)中心解決方案

毛熠星
CRM技術(shù)主管 Avaya中國公司

在線報(bào)名

 

 
姓　　名：
 *
 
職　　務(wù)：
 
單　　位：
 *
 
地　　址：
 
郵　　編：
 
電　　話：
 *
 
傳　　真：
 
手 機(jī) 號(hào)：
 *
 
Email:
 *
 
報(bào)名參加的
場(chǎng)次：
 成都 上海







AVAYA公司供稿 CTI論壇編輯


相關(guān)鏈接:
Avaya聯(lián)手長(zhǎng)虹佳華 完成渠道轉(zhuǎn)型第一階段 2009-09-24
Avaya發(fā)布全新IP Office簡(jiǎn)化統(tǒng)一通信和客服 2009-09-23
Avaya收購北電企業(yè)部后可能會(huì)進(jìn)行裁員 2009-09-21
吃下北電企業(yè)網(wǎng)業(yè)務(wù) Avaya超思科成業(yè)界第一 2009-09-16
Avaya成功競(jìng)購北電企業(yè)解決方案業(yè)務(wù) 2009-09-15

相關(guān)頻道:           新聞?lì)l道   呼叫中心專欄_新聞   技術(shù)_呼叫中心_新聞
乌海市| 高安市| 凤庆县| 固安县| 湖北省| 湘潭市| 梁河县| 灵川县| 团风县| 沭阳县| 道孚县| 河间市| 和静县| 平阴县| 阜城县| 望江县| 长丰县| 洱源县| 抚宁县| 宜宾县| 姜堰市| 北辰区| 政和县| 台中县| 芜湖县| 萨嘎县| 金沙县| 腾冲县| 湖口县| 吉水县| 双峰县| 乾安县| 云霄县| 漳平市| 德清县| 敦化市| 横山县| 灵石县| 乌什县| 沁源县| 富平县|