大漢三通小型呼叫中心—— Minicall™
2008/05/13
產(chǎn)品介紹:網(wǎng)絡(luò)示意圖:
特色功能:
自動(dòng)識(shí)別來(lái)電號(hào)碼,快速?gòu)棾隹蛻?hù)資料;系統(tǒng)自動(dòng)抓取來(lái)電號(hào)碼,并自動(dòng)調(diào)出對(duì)應(yīng)的聯(lián)系人信息、其企業(yè)信息、以及歷史通話(huà)記錄、銷(xiāo)售記錄等信息,省去人工查找費(fèi)時(shí)費(fèi)力。
來(lái)電、去電全程通話(huà)高保真錄音,靈活設(shè)置、同步保存、便捷查詢(xún)、播放、編輯;可做為法務(wù)錄音取證、政務(wù)錄音檢察、商務(wù)錄音質(zhì)證、企業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)控等。
通過(guò)電腦調(diào)出客戶(hù)電話(huà),一鍵快速撥打電話(huà),省去人工撥號(hào)煩惱;可對(duì)多個(gè)號(hào)碼進(jìn)行自動(dòng)群撥,可用于自動(dòng)通知或催繳話(huà)費(fèi)等。
強(qiáng)大的客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行靈活的分類(lèi)管理和模糊查詢(xún);告別手寫(xiě)客戶(hù)資料的零碎與雜亂,避免由于員工流動(dòng)帶走客戶(hù)信息對(duì)企業(yè)造成的損失。
利用銷(xiāo)售漏斗理論,分階段建立銷(xiāo)售跟蹤記錄、統(tǒng)計(jì)分析、重要日程提醒;對(duì)所有銷(xiāo)售進(jìn)程進(jìn)行跟蹤和管理,可按行業(yè)、時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,系統(tǒng)自動(dòng)生成各種類(lèi)型統(tǒng)計(jì)報(bào)表,提高營(yíng)銷(xiāo)效率。
目的和用途:
旨在為中小企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、單位提高辦公效率,降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、管理成本:
技術(shù)參數(shù):
配置要求:
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