NetLog電話語音記錄系統(tǒng)
2005/06/23
1.1 系統(tǒng)概述
名稱 |
描述 |
一、NetLog S(E)100A系列 (模擬) |
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NetLog
S100A-4 |
支持4個模擬話機(jī)端口,支持網(wǎng)絡(luò)查詢、監(jiān)聽,服務(wù)器端含8個用戶License,支持8個客戶端同時訪問服務(wù)器端 |
NetLog
S100A-8 |
支持8個模擬話機(jī)端口,支持網(wǎng)絡(luò)查詢、監(jiān)聽,服務(wù)器端含8個用戶License,支持8個客戶端同時訪問服務(wù)器端 |
NetLog
S100A-16 |
支持16個模擬話機(jī)端口,支持網(wǎng)絡(luò)查詢、監(jiān)聽,服務(wù)器端含8個用戶License,支持8個客戶端同時訪問服務(wù)器端 |
二、NetLog S100D系列(數(shù)字話機(jī)) |
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NetLog
S100D-8 |
支持8個數(shù)字話機(jī)端口,支持網(wǎng)絡(luò)查詢、監(jiān)聽,服務(wù)器端含8個用戶License,支持8個客戶端同時訪問服務(wù)器端 |
NetLog
S100D-16 |
支持16個數(shù)字話機(jī)端口,支持網(wǎng)絡(luò)查詢、監(jiān)聽,服務(wù)器端含8個用戶License,支持8個客戶端同時訪問服務(wù)器端 |
NetLog
S100D-24 |
支持24個數(shù)字話機(jī)端口,支持網(wǎng)絡(luò)查詢、絡(luò)監(jiān)聽,服務(wù)器端含8個用戶License,支持8個客戶端同時訪問服務(wù)器端 |
三、NetLog S(E)100T系列 (數(shù)字中繼) |
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NetLog
S100T-30 |
支持1個E1端口,支持網(wǎng)絡(luò)查詢、監(jiān)聽,服務(wù)器端含8個用戶License,支持8個客戶端同時訪問服務(wù)器端 |
NetLog
S100T-60 |
支持2個E1端口,支持網(wǎng)絡(luò)查詢、監(jiān)聽,服務(wù)器端含8個用戶License,支持8個客戶端同時訪問服務(wù)器端 |
四、NetLog S(E)100系列專用錄音服務(wù)器 |
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NetLog
S100專用錄音服務(wù)器 |
19英寸4U機(jī)箱/P4處理器/512M內(nèi)存/80G硬盤/17"顯示器/高速DVD刻錄機(jī)/100M網(wǎng)卡 |
NetLog
E100專用錄音服務(wù)器 |
19英寸4U機(jī)箱/P4處理器/512M內(nèi)存/80G硬盤/17"顯示器/高速DVD刻錄機(jī)/100M網(wǎng)卡 |
五、可選模塊 |
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自動備份模塊 |
DVD備份、磁盤備份等 |
呼叫中心質(zhì)量監(jiān)控模塊 |
質(zhì)量評估、質(zhì)量分析 |
呼叫中心連接接口模塊 |
與各類CTILINK進(jìn)行無縫集成 |
二次開發(fā)接口模塊 |
提供控件進(jìn)行二次開發(fā) |
服務(wù)器端口License |
1個License |
屏幕記錄模塊 |
1個License |
座席排班模塊 |
設(shè)定座席的排班計劃 |
遠(yuǎn)程查詢、監(jiān)聽模塊 |
含4個端口License,支持外線查詢和監(jiān)聽 |
含8個端口License,支持外線查詢和監(jiān)聽 |
名稱 |
描述 |
NetLog AL系列(2U一體機(jī)) |
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NetLog
AL-4 |
支持4個客戶端同時訪問服務(wù)器端,硬件配置:C2.1/256M/80G |
NetLog AL-8 |
支持8個客戶端同時訪問服務(wù)器端,硬件配置:C2.1/256M/80G |
NetLog
AL-16 |
支持8個客戶端同時訪問服務(wù)器端,硬件配置:C2.1/256M/80G |
億通網(wǎng)訊公司供稿 CTI論壇編輯
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