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"狼群計劃!"海狼科技CEO訪談

2006/04/27

  記者:請您介紹一下目前中國的網(wǎng)絡電話的行業(yè)狀況

  趙勇:大家好,中國的網(wǎng)絡電話市場現(xiàn)在的確非常熱鬧,一邊是國家政策不明朗,傳統(tǒng)電信運營商到處封殺網(wǎng)絡電話的虛擬運營,一邊是數(shù)千家網(wǎng)絡電話虛擬運營商大量涌現(xiàn),不僅僅是業(yè)內(nèi)的人士從事虛擬運營,還有更多新的行業(yè)進入者,網(wǎng)絡電話相關產(chǎn)業(yè)各個環(huán)節(jié)也有越來越多的設備公司進入,各地VOIP虛擬運營及設備的展會更是如火如荼,信產(chǎn)部的專家親臨現(xiàn)場助力網(wǎng)絡電話。但是同時我們也看到,在現(xiàn)有的市場上,中小虛擬運營商勢力單薄,業(yè)務模式單一,同質(zhì)化的競爭異常激烈,資費和設備的銷售價格都幾近成本,甚至低于成本銷售,由于通話質(zhì)量沒有保證,盡管資費低廉,用戶對于網(wǎng)絡電話的服務仍然沒有信心,造成網(wǎng)絡電話業(yè)務開展十分困難,中小運營商在資費上惡性競爭,業(yè)務規(guī)模很難做大。

  記者:您對網(wǎng)絡電話未來的行業(yè)發(fā)展怎么看

  趙勇:因為互聯(lián)網(wǎng)的技術和資源優(yōu)勢,給網(wǎng)絡電話資費低廉和各類新的增值業(yè)務的開發(fā)奠定了基礎,網(wǎng)絡電話替代傳統(tǒng)電話是必然的趨勢。今天中國政府為了國家利益暫時不明確開放網(wǎng)絡電話運營牌照是可以理解的,但是傳統(tǒng)運營商采用不公平的技術手段對網(wǎng)絡電話進行封殺就是不理智的了,用于傳統(tǒng)運營商的封殺讓中國的用戶和產(chǎn)業(yè)浪費了更多的資源和時間,對于中國的通訊業(yè)的未來的發(fā)展是很不利的,中國的傳統(tǒng)運營商應該采取積極的正確的健康的方式來對待網(wǎng)絡電話市場的發(fā)展。

  我們看到現(xiàn)在市場上的虛擬運營商并不會因為政策開放而得到迅速的成長,相反,當網(wǎng)絡電話的政策一旦明朗,在WTO對外資開放的前景下,中國的中小虛擬運營商將面對的是實力強大的傳統(tǒng)運營商航母和外資運營商的戰(zhàn)艦,相比之下,每一個虛擬運營商就有如小舢板一般,不堪一擊,因此網(wǎng)絡電話虛擬運營商的發(fā)展必須走聯(lián)盟合作的方式,整體做大抗衡競爭。

  記者:對于這樣的一個市場狀況和前景,海狼科技有什么面對的措施呢?

  趙勇:在充分分析現(xiàn)有市場的競爭格局和新的業(yè)務模式的前提下,海狼科技提出了自己的藍海戰(zhàn)略,代號:狼群計劃。藍海戰(zhàn)略是一項價值創(chuàng)新的戰(zhàn)略,是在現(xiàn)有的技術和產(chǎn)品的基礎上,引領業(yè)務向一個全新的市場方向和業(yè)務模式上發(fā)展。

  記者:哦,狼群計劃很有震撼力的名字,可以給我們具體介紹一下嗎

  趙勇:好啊,狼群計劃是一個以“彩虹電信”為商標的連鎖加盟運營計劃,通過同一品牌的推廣和管理,在中國發(fā)展10-15家的連鎖加盟運營商,實現(xiàn)共享品牌、成本領先、共擔風險和整體價值最大化的目標,在未來兩年的時間通過連鎖加盟建立中國最大的一張軟交換運營通信系統(tǒng),得以增強競爭實力,在新的市場競爭中取勝。

  記者:哈哈,非常有吸引力的計劃,能否介紹一下狼群計劃帶給虛擬運營商的商業(yè)價值

  趙勇:狼群計劃體現(xiàn)在四個方面的價值創(chuàng)新:共享品牌、成本領先、分散風險和整體價值。

  品牌體現(xiàn)的是一個公司品質(zhì)和服務,是一個公司實力的體現(xiàn),用戶的信譽度來自提供服務和產(chǎn)品的品牌,因此在共享彩虹電信的品牌下,給用戶更多的購買信心,對于業(yè)務的發(fā)展會更有幫助。成本領先是通過一系列的,對于系統(tǒng)運營維護的技術支持和對終端供應商的集體采購的整體行為,以及系統(tǒng)與終端的技術合作,實現(xiàn)比單一運營商的更低的運營成本,以增強整體實力。共擔風險體現(xiàn)在系統(tǒng)的備份和互聯(lián)互通的及時調(diào)整上,運營的系統(tǒng)隨時會出現(xiàn)系統(tǒng)的故障和外界人為的破壞,在連鎖加盟運營體系內(nèi)部可以通過技術的方式,實現(xiàn)系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)備份和落地的備份,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運營,保證用戶的穩(wěn)定使用,不至于流失客戶。整體價值體現(xiàn)在連鎖加盟體系對于資本市場的吸引,單一小規(guī)模運營商是沒有價值的,只有連鎖加盟整體的價值才會凸現(xiàn)業(yè)務模式的價值,實現(xiàn)在資本市場對于投資回報的體現(xiàn)。

  記者:非常好的價值創(chuàng)新增長點,那么狼群計劃通過什么樣的服務來實現(xiàn)增值呢?

  趙勇:狼群計劃通過七個統(tǒng)一的手段為整個連鎖加盟體系實現(xiàn)整體價值,七個統(tǒng)一是:統(tǒng)一部署運營系統(tǒng)、統(tǒng)一品牌市場推廣、統(tǒng)一終端設備采購、統(tǒng)一定制市場價格、統(tǒng)一提供客戶服務、統(tǒng)一運營維護管理、統(tǒng)一分散運營風險,這七個統(tǒng)一不難理解,但是要做到這七個統(tǒng)一就不是那么容易了。

  記者:哦,那么海狼科技怎么可以保證狼群計劃的很好實施執(zhí)行呢

  趙勇:嗯,海狼科技是具有全球通訊執(zhí)照的北美運營商,在紐約市場已經(jīng)有超過七年的運營經(jīng)驗,在中國市場也有超過三年的系統(tǒng)運營服務經(jīng)驗,現(xiàn)在管理著全球50多個運營平臺,日均上千萬分鐘的話務流量。海狼科技具有自有知識產(chǎn)權(quán)的軟交換系統(tǒng)和網(wǎng)絡電話交換機,這些是虛擬運營的核心技術和核心產(chǎn)品,同時海狼科技有全球一體化的技術支持服務體系,和眾多的終端廠商有長期的良好合作,對于系統(tǒng)和終端的技術配合有著諸多的解決方案。海狼海狼科技和行業(yè)媒體和專業(yè)網(wǎng)站也有著很好的市場合作基礎,對于品牌的傳播有非常好的支撐。

作者簡介

   趙勇先生于2004年11月任職于海狼科技(中國)公司CEO,海狼科技是一家軟交換技術及運營服務提供商,總公司美國海狼科技成立與1999年,海狼中國公司致力于VOIP的業(yè)務發(fā)展,面對中國的虛擬運營商,彩虹軟交換系統(tǒng)和彩虹網(wǎng)絡交換機在業(yè)界贏得很好的口碑。成為軟交換行業(yè)的最佳公司之一。

此前曾任職于:
   珠穆朗瑪電子商務有限公司(8848)企業(yè)應用事業(yè)部 總經(jīng)理
   柯萊特信息系統(tǒng)(中國)有限公司 副總經(jīng)理
   華景科技有限公司 執(zhí)行總裁
   中潤互聯(lián)信息技術有限公司 總裁

香港公開大學工商管理碩士(MBA)

海狼科技供稿 CTI論壇編輯



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