矩陣管理使銷售更專業(yè)
GrapeCity拜訪西門子紀(jì)要
2008/03/05
2006年是西門子數(shù)字程控通信系統(tǒng)有限公司業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的一年。良好的發(fā)展勢(shì)頭雖令人欣喜,但公司卻在銷售和客戶關(guān)系管理上遭遇了瓶頸。當(dāng)時(shí)西門子程控整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)人數(shù)多達(dá)上百人,除設(shè)置北、東、南三個(gè)銷售大區(qū)以外還按照各行業(yè)特點(diǎn)設(shè)置專門針對(duì)該行業(yè)的業(yè)務(wù)代表(Business Developer),公司高層認(rèn)為從專業(yè)化銷售管理角度出發(fā),CRM是必不可少的工具,希望通過(guò)CRM能建立矩陣式管理模式加強(qiáng)對(duì)銷售控制。西門子數(shù)字程控通信系統(tǒng)有限公司選擇了Microsoft Dynamics CRM解決方案并由GrapeCity負(fù)責(zé)實(shí)施。服務(wù)與營(yíng)銷論壇編輯
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