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微軟CRM新版本隆重起航 GrapeCity攜手新世界軟件實(shí)施首個(gè)MSCRM3.0解決方案

2005/12/13

  近日,新世界軟件有限公司 (New World Business Solution Corp. Ltd.)與上海葡萄城信息技術(shù)有限公司(GrapeCity)簽約實(shí)施微軟客戶關(guān)系管理解決方案(Microsoft CRM),成為中國(guó)首家應(yīng)用微軟CRM3.0解決方案的公司。

  新世界軟件有限公司是總部設(shè)于北京,并在美國(guó)、歐洲、香港擁有子公司的跨國(guó)企業(yè),主要從事企業(yè)資源管理軟件(ERP)的研發(fā)、本地化、客戶化以及市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、銷售和服務(wù)業(yè)務(wù)。全球開(kāi)發(fā)人員超過(guò)800人,并擁有一支超過(guò)1,000人的技術(shù)服務(wù)及銷售隊(duì)伍。
由于新世界軟件的ERP產(chǎn)品包括愛(ài)富通(Office Pass)和飛凰(Sino-Phoenix)專門(mén)為中小型企業(yè)設(shè)計(jì),新世界的管理層從企業(yè)建立之初便極為注重客戶關(guān)系的管理。該公司實(shí)行矩陣式管理模式,市場(chǎng)銷售部門(mén)同技術(shù)開(kāi)發(fā)部、合作伙伴、客戶之間的溝通務(wù)求及時(shí),公司迫切需要將市場(chǎng)活動(dòng)、電話銷售、銷售渠道管理以及售后服務(wù)結(jié)合成為有機(jī)的整體。
面對(duì)眾多國(guó)內(nèi)外供應(yīng)商以及各種可選方案,GrapeCity的微軟CRM銷售團(tuán)隊(duì)及時(shí)準(zhǔn)確地分析了新世界軟件的需求,提出了高效、易用、易擴(kuò)展的基于微軟最新MSCRM 3.0的解決方案,最終以豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和最佳的解決方案勝出。

新世界的微軟CRM解決方案的包括:

  作為微軟CRM在中國(guó)市場(chǎng)的唯一合作伙伴,GrapeCity富有經(jīng)驗(yàn)的實(shí)施顧問(wèn)與新世界的實(shí)施團(tuán)隊(duì)在MSCRM3.0已有的強(qiáng)大功能上,通過(guò)可擴(kuò)展的系統(tǒng)平臺(tái),整個(gè)實(shí)施過(guò)程完全基于新世界的實(shí)際業(yè)務(wù)需求,得到了客戶的充分認(rèn)可。隨著新世界軟件在釣魚(yú)臺(tái)國(guó)賓館的新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)的隆重召開(kāi),以及銷售工作的全面展開(kāi),微軟CRM將為新世界的業(yè)務(wù)拓展提供了強(qiáng)大的管理平臺(tái)。

GrapeCity公司供稿 CTI論壇編輯


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